Name: Не повертають гроші
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Софія

› › ›

Софія Отзыв написан 11 июля, 2023 год 17 просмотров

Замовляла на 6 липня квіти подрузі, так вийшло що вона не змогла забрати їх і мусила відмовитися від букету , менеджер сказав що гроші повернуть протягом 3 днів це мала бути п'ятниця/субота , вже пройшло біля тижня , а мої 1300 гривень не повертають, підтримка не відповідає на дзвінки , гроші були потрачені впусту

Недостатки:

Не повертають гроші

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 14 июля, 2023 год

Доброго дня! Софія, досі чекаємо на Вашу відповідь. Будь ласка, повідомте нам інформацію.

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 12 июля, 2023 год

Доброго дня! Дозвольте з вашою допомогою розібратися у ситуації.

Оплата замовлення відбувається за допомогою міжнародних платіжних систем. Якщо Ви відмінили замовлення, кошти повертаються автоматично на ту картку, з якої була оплата протягом 3х робочих днів. Відбувається відміна зробленого платежу, тому інформування про зарахування коштів може від банку не надходити.

Будь ласка, по своїй карті перевірте рух коштів за допомогою пошуку, прописавши - Повернення.

Якщо кошти, дійсно не зайшли на Ваш баланс, повідомте нам свій номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію.

Чекаємо на Вашу відповідь.

Наші номери, за якими ми цілодобово на зв'язку, вказані на нашому сайті.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66584 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов