Name: Не повертають гроші
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Софія

› › ›

Софія Відгук додано 11 липня, 2023 год 17 переглядів

Замовляла на 6 липня квіти подрузі, так вийшло що вона не змогла забрати їх і мусила відмовитися від букету , менеджер сказав що гроші повернуть протягом 3 днів це мала бути п'ятниця/субота , вже пройшло біля тижня , а мої 1300 гривень не повертають, підтримка не відповідає на дзвінки , гроші були потрачені впусту

Недоліки:

Не повертають гроші

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 14 липня, 2023 год

Доброго дня! Софія, досі чекаємо на Вашу відповідь. Будь ласка, повідомте нам інформацію.

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 12 липня, 2023 год

Доброго дня! Дозвольте з вашою допомогою розібратися у ситуації.

Оплата замовлення відбувається за допомогою міжнародних платіжних систем. Якщо Ви відмінили замовлення, кошти повертаються автоматично на ту картку, з якої була оплата протягом 3х робочих днів. Відбувається відміна зробленого платежу, тому інформування про зарахування коштів може від банку не надходити.

Будь ласка, по своїй карті перевірте рух коштів за допомогою пошуку, прописавши - Повернення.

Якщо кошти, дійсно не зайшли на Ваш баланс, повідомте нам свій номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію.

Чекаємо на Вашу відповідь.

Наші номери, за якими ми цілодобово на зв'язку, вказані на нашому сайті.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.5 5

4342 відгука / 67142 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів