Не самое лучшее отношение к заказчику: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Yuriy Отзыв написан 16 мая, 2023 год 1 просмотр

Неоднократно возникали проблемы накануне доставки букетов: в последний момент оказывается надо сделать доплату за доставку .
В принципе это не проблема, если бы этот вопрос поднимался сразу после получения заказа, а не в последний момент перед доставкой цветов. Как итог- доставка цветов не сосоялась, настроение негативное
Больше не буду пользоваться данным сервисом
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 19 мая, 2023 год

Приносим извинения за любые неудобства. Для осуществления доставки Вы выбрали доставку по городу, а уже в поле Адрес прописали название поселка и название улицы с номером дома. Поэтому, когда формировался заказ на отправку, от логиста получили информацию, что требуется доплата, о чем Вам было отправлено информирование.

Чтобы при оформлении заказа Вы сразу видели стоимость доставки, необходимо указывать правильный регион доставки( город/населенный пункт), а в адресе указывать именно улицу и номер дома/квартиры.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66634 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов