Не самое лучшее отношение к заказчику: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Yuriy Відгук додано 16 травня, 2023 год 1 перегляд

Неоднократно возникали проблемы накануне доставки букетов: в последний момент оказывается надо сделать доплату за доставку .
В принципе это не проблема, если бы этот вопрос поднимался сразу после получения заказа, а не в последний момент перед доставкой цветов. Как итог- доставка цветов не сосоялась, настроение негативное
Больше не буду пользоваться данным сервисом
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 19 травня, 2023 год

Приносим извинения за любые неудобства. Для осуществления доставки Вы выбрали доставку по городу, а уже в поле Адрес прописали название поселка и название улицы с номером дома. Поэтому, когда формировался заказ на отправку, от логиста получили информацию, что требуется доплата, о чем Вам было отправлено информирование.

Чтобы при оформлении заказа Вы сразу видели стоимость доставки, необходимо указывать правильный регион доставки( город/населенный пункт), а в адресе указывать именно улицу и номер дома/квартиры.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66635 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів