Name: «Безкоштовна доставка»
Item: Flowers.ua
Rating: 3
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 8 марта, 2023 год 3 просмотра

Замовлення пришло вчасно, гарні квіти, отримувач задоволений. Проте є «але»!!! Чому на сайті вказано безкоштовна доставка???? Я додала в кошик замовлення і оформила замовлення. Навіть після вказання адреси доставка зазначалась «безкоштовною» і тільки після сплати мені приходить смс (не дзвінок оператора), а СМС, що я маю сплатити доставку.!!!! Це як? Ви мене ставите перед фактом???? Ви заздалегідь вказали хибну інформацію. Тоді пишіть, що доставка безкоштовна тільки в певні райони міста, а в інші додатко сплачується. Так буде чесно і клієнти будуть заздалегідь розраховувати. Залишились неприємні відчуття.

Достоинства:

Вчасна доставка

Недостатки:

Хибна інформація на сайті(((((

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 9 марта, 2023 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за надані незручності. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання. Доплата за доставку може не відображатися при оформленні замовлення, якщо обрано неправильно регіон, а вказано населений пункт/район у графі з адресою.

Наші платні регіони можна подивитися на сайті: https://flowers.ua/ua/regions

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.6 5

4335 отзывов / 67030 просмотров

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов