Name: «Безкоштовна доставка»
Item: Flowers.ua
Rating: 3
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 8 березня, 2023 год 3 перегляда

Замовлення пришло вчасно, гарні квіти, отримувач задоволений. Проте є «але»!!! Чому на сайті вказано безкоштовна доставка???? Я додала в кошик замовлення і оформила замовлення. Навіть після вказання адреси доставка зазначалась «безкоштовною» і тільки після сплати мені приходить смс (не дзвінок оператора), а СМС, що я маю сплатити доставку.!!!! Це як? Ви мене ставите перед фактом???? Ви заздалегідь вказали хибну інформацію. Тоді пишіть, що доставка безкоштовна тільки в певні райони міста, а в інші додатко сплачується. Так буде чесно і клієнти будуть заздалегідь розраховувати. Залишились неприємні відчуття.

Переваги:

Вчасна доставка

Недоліки:

Хибна інформація на сайті(((((

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 9 березня, 2023 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за надані незручності. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання. Доплата за доставку може не відображатися при оформленні замовлення, якщо обрано неправильно регіон, а вказано населений пункт/район у графі з адресою.

Наші платні регіони можна подивитися на сайті: https://flowers.ua/ua/regions

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.5 5

4338 відгуків / 67083 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів