Більш жахливої доставки квітів в моєму житті ще не було - Отзывы о Flowers.ua

Flowers.ua
Отзыв написан 13 февраля, 2023 год 23 просмотра
Замовлення зробили із-за кордону.
Наведу фото з їх сайту, а також того, що мені привезли.
В будь-якому нормальному сервісі - без зайвих питань замінили би квіти і я б отримав ще 1000 и 1 вибачення. В цьому - отримав відписку на електрону пошту що квіти, підкреслюю, НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, і це лише наша провина в тому, що ми очікували щось інше. Flowers.ua - Більш жахливої доставки квітів в моєму житті ще не було Flowers.ua - Більш жахливої доставки квітів в моєму житті ще не було Flowers.ua - Більш жахливої доставки квітів в моєму житті ще не було Flowers.ua - Більш жахливої доставки квітів в моєму житті ще не було

Достоинства:
  1. їх немає
Недостатки:
  1. - ігнорування клієнта (весь день неможливо вирішити питання з букетом)
  2. - якість квітів зі смітника краща за те що привезли
  3. - підтримка за телефоном займається тим, щоб не вирішити проблему, а скоріш позбавитися від клієнта
4 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 15 февраля, 2023 год
Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за будь-які незручності. Дозвольте розібратися у ситуації. Уточніть, будь ласка номер , щоб ми могли перевірити інформацію та зв’язатися з Вами для вирішеня питання.
Олег 15 февраля, 2023 год
Дивіться, я в день доставки квітів дзвонив 6 разів, мені кожен раз обіцяли що зі мною з'вяжеться відділ якості. Але, він так і не подзвонив, негативні відгуки на своєму сайті ви не публікуєте - дякую що існує такий сайт як даний, який відкриває світло на компанію.

Заказ №212088648, розбирайтеся. :)
Ответ представителя Flowers.ua 16 февраля, 2023 год
Дякуємо за уточнення. Вже зв'язалися з замовником, стосовно цієї ситуації. Очикуйте доставку, кур'єр вже виїхав.


Flowers.ua
Все отзывы

4.5 5
4342 отзыва / 67142 просмотра
Flowers.ua
Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее