Більш жахливої доставки квітів в моєму житті ще не було (4 фото): Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Олег Отзыв написан 13 февраля, 2023 год 23 просмотра

Замовлення зробили із-за кордону.
Наведу фото з їх сайту, а також того, що мені привезли.
В будь-якому нормальному сервісі - без зайвих питань замінили би квіти і я б отримав ще 1000 и 1 вибачення. В цьому - отримав відписку на електрону пошту що квіти, підкреслюю, НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, і це лише наша провина в тому, що ми очікували щось інше.

Flowers.ua - Більш жахливої доставки квітів в моєму житті ще не було

Достоинства:

їх немає

Недостатки:

- ігнорування клієнта (весь день неможливо вирішити питання з букетом)
- якість квітів зі смітника краща за те що привезли
- підтримка за телефоном займається тим, щоб не вирішити проблему, а скоріш позбавитися від клієнта

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 15 февраля, 2023 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за будь-які незручності. Дозвольте розібратися у ситуації. Уточніть, будь ласка номер , щоб ми могли перевірити інформацію та зв’язатися з Вами для вирішеня питання.

Ответить

Олег 15 февраля, 2023 год

Дивіться, я в день доставки квітів дзвонив 6 разів, мені кожен раз обіцяли що зі мною з'вяжеться відділ якості. Але, він так і не подзвонив, негативні відгуки на своєму сайті ви не публікуєте - дякую що існує такий сайт як даний, який відкриває світло на компанію.

Заказ №212088648, розбирайтеся. :)

Ответить

Ответ представителя Flowers.ua 16 февраля, 2023 год

Дякуємо за уточнення. Вже зв'язалися з замовником, стосовно цієї ситуації. Очикуйте доставку, кур'єр вже виїхав.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.5 5

4342 отзыва / 67142 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов