Більш жахливої доставки квітів в моєму житті ще не було (4 фото): Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Олег Відгук додано 13 лютого, 2023 год 26 переглядів

Замовлення зробили із-за кордону.
Наведу фото з їх сайту, а також того, що мені привезли.
В будь-якому нормальному сервісі - без зайвих питань замінили би квіти і я б отримав ще 1000 и 1 вибачення. В цьому - отримав відписку на електрону пошту що квіти, підкреслюю, НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, і це лише наша провина в тому, що ми очікували щось інше.

Flowers.ua - Більш жахливої доставки квітів в моєму житті ще не було

Переваги:

їх немає

Недоліки:

- ігнорування клієнта (весь день неможливо вирішити питання з букетом)
- якість квітів зі смітника краща за те що привезли
- підтримка за телефоном займається тим, щоб не вирішити проблему, а скоріш позбавитися від клієнта

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 15 лютого, 2023 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за будь-які незручності. Дозвольте розібратися у ситуації. Уточніть, будь ласка номер , щоб ми могли перевірити інформацію та зв’язатися з Вами для вирішеня питання.

Відповісти

Олег 15 лютого, 2023 год

Дивіться, я в день доставки квітів дзвонив 6 разів, мені кожен раз обіцяли що зі мною з'вяжеться відділ якості. Але, він так і не подзвонив, негативні відгуки на своєму сайті ви не публікуєте - дякую що існує такий сайт як даний, який відкриває світло на компанію.

Заказ №212088648, розбирайтеся. :)

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 16 лютого, 2023 год

Дякуємо за уточнення. Вже зв'язалися з замовником, стосовно цієї ситуації. Очикуйте доставку, кур'єр вже виїхав.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.0 5

4356 відгуків / 67747 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів