Заказ невыполнен!: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Татьяна Отзыв написан 8 марта, 2021 год 26 просмотров

Заказали дочери букет к 8 марта. Но заказ 91437524 так и не выполнен! По причине того, что якобы получатель не отвечает на звонки. В течение дня я звонила им и уточняла номер телефона получателя, пообещали что букет будет доставлен вовремя.
В итоге никто ничего не доставил! Испорченное настроение как раз в канун праздника!
Верните деньги, мошенники!

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Одни минусы!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 8 марта, 2021 год

Нам жаль, что так получилось. В праздничные дни работаем только по предварительному созвону с получателем, о чем указано у нас в правилах. К сожалению, при оформлении заказа, указали некорректный номер получателя, о чем мы Вам сразу сообщили, а затем Вы предоставили другой номер, но и на него мы не смогли дозвониться, клиент не поднимал трубку. Время доставки вышло и мы вынуждены были отменить заказ/ перенести его на другой день. Вы потребовали его отменить.

Запрос в платежную систему на возврат средств был подан. Денежные средства Вам будут возвращены в течение 2-14 рабочих дней.

Ответить

Татьяна 8 марта, 2021 год

Враньё полнейшее! Номер телефона получателя был указан правильно! Ни одного звонка от вас не поступило! Зачем врать и обещать, мы целый день прождали - потраченные впустую деньги и время! Надо было сразу сказать, что за такую цену никто из продавцов цветы доставить не согласился!

Но вам нужно было тянуть время и свернуть на неправильно указанный номер телефона получателя!

Полный лохотрон! Люди, не ведитесь на сервис этого якобы ,,магазина,,!

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66584 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов