Заказ невыполнен!: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Татьяна Відгук додано 8 березня, 2021 год 26 переглядів

Заказали дочери букет к 8 марта. Но заказ 91437524 так и не выполнен! По причине того, что якобы получатель не отвечает на звонки. В течение дня я звонила им и уточняла номер телефона получателя, пообещали что букет будет доставлен вовремя.
В итоге никто ничего не доставил! Испорченное настроение как раз в канун праздника!
Верните деньги, мошенники!

Переваги:

Нет!

Недоліки:

Одни минусы!

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 8 березня, 2021 год

Нам жаль, что так получилось. В праздничные дни работаем только по предварительному созвону с получателем, о чем указано у нас в правилах. К сожалению, при оформлении заказа, указали некорректный номер получателя, о чем мы Вам сразу сообщили, а затем Вы предоставили другой номер, но и на него мы не смогли дозвониться, клиент не поднимал трубку. Время доставки вышло и мы вынуждены были отменить заказ/ перенести его на другой день. Вы потребовали его отменить.

Запрос в платежную систему на возврат средств был подан. Денежные средства Вам будут возвращены в течение 2-14 рабочих дней.

Відповісти

Татьяна 8 березня, 2021 год

Враньё полнейшее! Номер телефона получателя был указан правильно! Ни одного звонка от вас не поступило! Зачем врать и обещать, мы целый день прождали - потраченные впустую деньги и время! Надо было сразу сказать, что за такую цену никто из продавцов цветы доставить не согласился!

Но вам нужно было тянуть время и свернуть на неправильно указанный номер телефона получателя!

Полный лохотрон! Люди, не ведитесь на сервис этого якобы ,,магазина,,!

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.0 5

4356 відгуків / 67744 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів