Очень плохо. - Отзывы о Flowers.ua

Flowers.ua
Отзыв написан 17 февраля, 2021 год 37 просмотров
В компанию обращался дважды. Оба раза - не удачный опыт. Доставка в первый раз делалась к 8 марта, курьер отказался везти вечером ссылаясь на свой праздничный вечер. Как Вам такое? В этом году доставку "радости" на 14 февраля не сделали вовсе, привязав при этом получателя к квартире на весь день. Возврат денег обещают сделать в течение двух недель.
Из как бы плюсов - тот случай, что с 8 марта - извинились и в качестве компенсации предложили бутылку Асти (кажется достойным жестом), но привезли Артёмовское - ну не жлобство ли? Конечно всё это не специально, конечно хотят работать и скорее всего так не со всеми заказами получается. Но если всем известно, что в такие дни заказов особенно много - увеличьте число курьеров - для чего же тогда увеличивать стоимость услуги, ссылаясь опять же на загруженность в такие праздничные дни.
Никого не уговариваю и ни к чему не призываю, но сам больше с этой компанией не буду организовывать поздравления своих близких. Зачем такие неудобства : краснеть перед людьми для которых хотел сделать приятное, оправдываться, а потом ждать деньги. Для ответственного за свои поступки человека - совсем не приятная ситуация. Я не доволен, крайне.

2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 17 февраля, 2021 год
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа для проверки информации. Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, то средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была оплата в течение 3х дней.


Flowers.ua
Все отзывы

4.0 5
4357 отзывов / 67774 просмотра
Flowers.ua
Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов
SuperFlowers
SuperFlowers

Рейтинг: 4.7
44 отзыва
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
154 отзыва
roza.km.ua
roza.km.ua

Рейтинг: 4.9
7 отзывов
roza.vinnica.ua
roza.vinnica.ua

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр

Рейтинг: 5
182 отзыва