Очень плохо. - Відгуки про Flowers.ua

Flowers.ua
Відгук додано 17 лютого, 2021 год 37 переглядів
В компанию обращался дважды. Оба раза - не удачный опыт. Доставка в первый раз делалась к 8 марта, курьер отказался везти вечером ссылаясь на свой праздничный вечер. Как Вам такое? В этом году доставку "радости" на 14 февраля не сделали вовсе, привязав при этом получателя к квартире на весь день. Возврат денег обещают сделать в течение двух недель.
Из как бы плюсов - тот случай, что с 8 марта - извинились и в качестве компенсации предложили бутылку Асти (кажется достойным жестом), но привезли Артёмовское - ну не жлобство ли? Конечно всё это не специально, конечно хотят работать и скорее всего так не со всеми заказами получается. Но если всем известно, что в такие дни заказов особенно много - увеличьте число курьеров - для чего же тогда увеличивать стоимость услуги, ссылаясь опять же на загруженность в такие праздничные дни.
Никого не уговариваю и ни к чему не призываю, но сам больше с этой компанией не буду организовывать поздравления своих близких. Зачем такие неудобства : краснеть перед людьми для которых хотел сделать приятное, оправдываться, а потом ждать деньги. Для ответственного за свои поступки человека - совсем не приятная ситуация. Я не доволен, крайне.

2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 17 лютого, 2021 год
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа для проверки информации. Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, то средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была оплата в течение 3х дней.


Flowers.ua
Всі відгуки

4.0 5
4357 відгуків / 67787 переглядів
Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів
SuperFlowers
SuperFlowers

Рейтинг: 4.7
44 відгука
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
154 відгука
roza.km.ua
roza.km.ua

Рейтинг: 4.9
7 відгуків
roza.vinnica.ua
roza.vinnica.ua

Рейтинг: 4.8
4 відгука
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр

Рейтинг: 5
182 відгука