Эта компания точно знает, как испортить празник!: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Константин Отзыв написан 15 февраля, 2021 год 32 просмотра

Оформил и оплатил заказ 23:46. 13.02.2021. - Целый день 14.02 выясняли с доставкой в письменном варианте через почту. Данный заказ был сюрпризом, попросил не звонить получателю, а просто доставить, так как я 100% знал что дома есть люди и они откроют двери, примут заказ. Звонков от компании за целый день, не было! Сам звонил и договаривался с менеджером, пускай меня наберут, я сделаю свое подтверждение и уже как можно быстрее доставить. В итоге все ответы на почту как писали так и пишут. Современность! в 19:00 получаю очередное письмо, что они договорились с получателем и доставка будет с 18:00 до 23:00. в 23:32 поступил мне звонок от курьера, который меня спрашивает. - Вы на месте? сможете получить заказ? Курьер сообщает что заказ ему выдали в 21:30. Это самый актуальный сюрприз! Спасибо Вам огромное что испортили всю суть праздника!

Письма так и дальше пишут. Как и Всем предлагают конфеты либо ждать возврата средств.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowers.ua 17 февраля, 2021 год

Мы очень дорожим нашими клиентами и расстроены такой ситуацией. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа и мы сделаем все возможное, чтобы уладить с Вами вопрос.

Ответить

Flowers.ua
Все отзывы

4.0 5

4357 отзывов / 67774 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов