Эта компания точно знает, как испортить празник!: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Константин Відгук додано 15 лютого, 2021 год 32 перегляда

Оформил и оплатил заказ 23:46. 13.02.2021. - Целый день 14.02 выясняли с доставкой в письменном варианте через почту. Данный заказ был сюрпризом, попросил не звонить получателю, а просто доставить, так как я 100% знал что дома есть люди и они откроют двери, примут заказ. Звонков от компании за целый день, не было! Сам звонил и договаривался с менеджером, пускай меня наберут, я сделаю свое подтверждение и уже как можно быстрее доставить. В итоге все ответы на почту как писали так и пишут. Современность! в 19:00 получаю очередное письмо, что они договорились с получателем и доставка будет с 18:00 до 23:00. в 23:32 поступил мне звонок от курьера, который меня спрашивает. - Вы на месте? сможете получить заказ? Курьер сообщает что заказ ему выдали в 21:30. Это самый актуальный сюрприз! Спасибо Вам огромное что испортили всю суть праздника!

Письма так и дальше пишут. Как и Всем предлагают конфеты либо ждать возврата средств.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 17 лютого, 2021 год

Мы очень дорожим нашими клиентами и расстроены такой ситуацией. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа и мы сделаем все возможное, чтобы уладить с Вами вопрос.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.0 5

4357 відгуків / 67787 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів