Испортили сюрприз, позвонили получателю за ДЕНЬ до дотсавки и сообщили о доставке: Отзывы о Flowers.ua

› › ›

Евгений Маркович Отзыв написан 13 февраля, 2020 год 137 просмотров

Всем привет! Начну с того, что заказал цветы для жены на 14 февраля, заказал сегодня 13 февраля и, что Вы думаете сюрприз удался ? а нет! Фирма Flowers.ua сделала звонок получателю (моей жене) сегодня 13-го февраля и уточнили точно ли адрес доставки правильный и что завтра будет посылка! Вопрос: смысл мне заказывать дорогой букет с доставкой если Вы испортили момент неожиданности?
Служба поддержки ответила мне, что при оформлении заказа мы вас предупреждали мол написано все было, а вот что написано было при оформлении заказа:

"Доставка в праздничные дни, в связи с большим обьемом заказов, осуществляется по предварительному звонку получателю. Мы сохраняем сюрприз и не сообщаем, что доставляются цветы)" Ребята, Flowers.ua, ГДЕ написано, что ВЫ ЗВОНИТЕ ЗА ДЕНЬ ДО ВЫБРАНОЙ ДАТЫ ДОСТАВКИ???

" Предварительный звонок - это не конкретизирует то что за ДЕНЬ, то что испортите сюрприз. ребята, передайте это пожелание , пожалуйста куда надо, чтобы звонок был в ДЕНЬ доставки, я бы доплатил чтобы не испортили сюрприз звонком получателю за день до даты доставки, так Вы ж не дали возможности и не написали КОГДА делается предварительный звонок.

Недостатки:

ИСПОРТИЛИ СЮРПРИЗ ИСПОРТИЛИ МОМЕНТ НЕОЖИДАНОСТИ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ТЫКАЕТ НОСОМ ЧТО МОЛ ВСЕ НАПИСАНО БЫЛО НО НЕТ НЕ НАПИСАНО РЕБЯТ

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Flowers.ua
Все отзывы

4.9 5

4324 отзыва / 66623 просмотра

Все отзывы

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Доставка цветов