Испортили сюрприз, позвонили получателю за ДЕНЬ до дотсавки и сообщили о доставке: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Евгений Маркович Відгук додано 13 лютого, 2020 год 137 переглядів

Всем привет! Начну с того, что заказал цветы для жены на 14 февраля, заказал сегодня 13 февраля и, что Вы думаете сюрприз удался ? а нет! Фирма Flowers.ua сделала звонок получателю (моей жене) сегодня 13-го февраля и уточнили точно ли адрес доставки правильный и что завтра будет посылка! Вопрос: смысл мне заказывать дорогой букет с доставкой если Вы испортили момент неожиданности?
Служба поддержки ответила мне, что при оформлении заказа мы вас предупреждали мол написано все было, а вот что написано было при оформлении заказа:

"Доставка в праздничные дни, в связи с большим обьемом заказов, осуществляется по предварительному звонку получателю. Мы сохраняем сюрприз и не сообщаем, что доставляются цветы)" Ребята, Flowers.ua, ГДЕ написано, что ВЫ ЗВОНИТЕ ЗА ДЕНЬ ДО ВЫБРАНОЙ ДАТЫ ДОСТАВКИ???

" Предварительный звонок - это не конкретизирует то что за ДЕНЬ, то что испортите сюрприз. ребята, передайте это пожелание , пожалуйста куда надо, чтобы звонок был в ДЕНЬ доставки, я бы доплатил чтобы не испортили сюрприз звонком получателю за день до даты доставки, так Вы ж не дали возможности и не написали КОГДА делается предварительный звонок.

Недоліки:

ИСПОРТИЛИ СЮРПРИЗ ИСПОРТИЛИ МОМЕНТ НЕОЖИДАНОСТИ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ТЫКАЕТ НОСОМ ЧТО МОЛ ВСЕ НАПИСАНО БЫЛО НО НЕТ НЕ НАПИСАНО РЕБЯТ

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66567 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів