Name: Flixbus
Rating: 1.8

европейские услуги

Вера 30 марта, 2023 год

Я старый человек,пенсионер ,после 3х операций купила себе билет на автобус с свободным рядом местом(без попутчика, 2 места, оплачены) в 3м ряду. У меня много проблем по здоровью и хотела никому не мешать со своими проблемами в пути. Компания забирает у меня рядом свободное место, которое я оплатила, а мне меняет место в самый последний ряд. Я там ехать... Читать отзыв Я старый человек,пенсионер ,после 3х операций купила себе билет на автобус с свободным рядом местом(без попутчика, 2 места, оплачены) в 3м ряду. У меня много проблем по здоровью и хотела никому не мешать со своими проблемами в пути. Компания забирает у меня рядом свободное место, которое я оплатила, а мне меняет место в самый последний ряд. Я там ехать не смогу. Тогда прошу вернуть деньги, но они ,то не отвечают, то отвечают , что у них нет возврата. Хотя осенью ,мне делали возврат. Читая все отзывы, у меня сложилось мнение, что компания против украинских пассажиров. Думала, что европейская компания, это шарлотаны( которые отобрали у песионера 3т. Грн.)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Последние деньги забирают у нищих пенсионеров.

ЦЕ ЖЕСТЬ І ПОЗОРИСЬКО

Ірина 28 марта, 2023 год

Потрібно було відмінити квиток (вартість 4к грн).
Виявляється, у цих шахраїв повернути кошти НЕМОЖЛИВО.
- При відміні квитка, тобі втюхують ваучер на всю вартість, який потрібно використати у них протягом року, інакше гроші згорають.
- При відміні квитка через особистий кабінет не було написано, що це за ваучер і що він на повну варстість квитка.
- Ніде не було поппередження,... Читать отзыв Потрібно було відмінити квиток (вартість 4к грн).
Виявляється, у цих шахраїв повернути кошти НЕМОЖЛИВО.

- При відміні квитка, тобі втюхують ваучер на всю вартість, який потрібно використати у них протягом року, інакше гроші згорають.
- При відміні квитка через особистий кабінет не було написано, що це за ваучер і що він на повну варстість квитка.
- Ніде не було поппередження, що вони повертають кошти, якщо їм телефонувати. А не відміняти квиток через особистий кабінет.
- Додзвонитися в це болото неможливо (телефонували в неділю, понеділок, вівторок), київський телефон вимкнено.

- В чаті відповідає ноунейм зі значною затримкою і втюхує, що ваучер обміняти на кошти неможливо. Хоча на сайті є вікно для заповнення завки на повернення коштів на банківську карту замість ваучера.

- Цей ноунейм кидає посилання на сторінку їх правил десь в жопі сайту на англійській мові (я то англійську знаю, але не всі українці знають англійську). І навіть там немає інформації, що для повернення коштів треба їм телефонувати, а не в особистому кабінеті відміняти квиток. Просто розраховують на лохів.

Це позорисько, а не компанія.

Оформила заявку на повернення коштів через Приватбанк. Судячи з відповіді, цю шарашкіну контору обслуговує також Приватбанк. Маю надію, що після оброблення заявки і розслідування ситуації, кошти повернуть.

ЯКЩО ЗІШТОВХНЕТЕСЯ З ПОДІБНОЮ СИТУАЦІЄЮ - РОБІТЬ СКРІНИ, УСІ СКРІНИ ПЕРЕПИСОК В ЧАТІ І ЗАПИСИ РОЗМОВ (якщо вам хтось надумає відповісти по телефону, ми не додзвонились). БАНКУ ПОТРІБНІ БУДТЬ ДОКАЗИ ПОДІБНОГО ШАХРАЙСТВА.

Фліксбас, ви шахраї і позорисько. У мене все.

Достоинства:

ШАХРАЇ

Недостатки:

ГРОШІ ПРИ ВІДМІНІ КВИТКІВ НЕ ПОВЕРТАЮТЬ. ВТЮХУЮТЬ ВАУЧЕР НА ВСЮ ВАРТІСТЬ КВИТКІВ

безвідповідальні

Ірина Білик 25 марта, 2023 год

Замовила квиток у перевізника flixbus. Подорож 12.03.23 зі Львова ЖД вокзалу до Познані ( Польща) з пересадкою у Вроцлаві. Відправлення 7:35 год. Приїхала на вокзал 6:50 год. Чекала на автобус до 9:00 год, автобус так і не приїхав. Попереджень про це від перевізника не було. Контактних телефонів жодних, зв’язатись з ними неможливо. Подала запит на повернення коштів. Вже два тижні... Читать отзыв Замовила квиток у перевізника flixbus. Подорож 12.03.23 зі Львова ЖД вокзалу до Познані ( Польща) з пересадкою у Вроцлаві. Відправлення 7:35 год. Приїхала на вокзал 6:50 год. Чекала на автобус до 9:00 год, автобус так і не приїхав. Попереджень про це від перевізника не було. Контактних телефонів жодних, зв’язатись з ними неможливо. Подала запит на повернення коштів. Вже два тижні реакції нема. Будьте готові до такого повороту подій. Не рекомендую!!!

Ужасная поездка с Flixbus!!!

Пассажиры автобуса 25 марта, 2023 год

Мы с семьей ехали 16.03.2023 года рейсом Регенсбург - Одесса с Flixbus, с пересадкой в Праге, автобусом № 3277. Так как у нас было больше багажа, мы доплатили водителю в Германии при посадке 36 евро, о чем он нам выдал квитанцию и сказал, что мы оплатили багаж единоразово до Одессы. Приехав в Прагу, мы должны были пересесть в другой автобус... Читать отзыв Мы с семьей ехали 16.03.2023 года рейсом Регенсбург - Одесса с Flixbus, с пересадкой в Праге, автобусом № 3277. Так как у нас было больше багажа, мы доплатили водителю в Германии при посадке 36 евро, о чем он нам выдал квитанцию и сказал, что мы оплатили багаж единоразово до Одессы. Приехав в Прагу, мы должны были пересесть в другой автобус Flixbus до Одессы, но мы его не могли найти, на табло информации не было, в информбюро сказали нам платформу за 10 минут до отправки, мы не одни искали автобус как оказалось. Мы подошли к автобусу, водители начали нам высказывать почему так поздно, требовали повторно оплатить за багаж, при том, что мы показали квитанцию об оплате дополнительного багажа в размере 36 евро, больше половины стоимости билета. Мы вынуждены были забрать часть багажа в салон, и поставить на кресло, ребенку практически не было где сидеть, приходилось пересаживаться временно на свободные места. К тому же я заранее дважды при покупке билетов и перед выездом за 48 часов, как указано на сайте компании писала, что мы едем с детской коляской. Размещение коляски в количестве одной единицы бесплатно. Оба водителя автобуса вели себя вызывающе, неадекватно и нагло, как будто автобус их собственность, без конца провоцировали скандалы в присутствии всех пассажиров, швыряли наши вещи, детскую коляску обещали выбросить из автобуса, им мешал наш ребенок, ему три года, угрожали службой охраны в Польше и нас высадить. Они хотели, чтобы мы повторно оплатили деньги за багаж, как мы поняли. Вся поездка сопровождалась стрессом. Мы много раз ездили от разных перевозчиков, но с таким еще никогда не сталкивались. Не рекомендуем данного перевозчика Flixbus из-за этого случая, что произошел с нами. Это была ужасная и тяжелая поездка. Считаем, такое поведение и отношение к пассажирам недопустимо.

Недостатки:

Водители Flixbus из Праги в Одессу

Обман с пересадкой

Vladimir Goldshteyn 24 марта, 2023 год

Едем сейчас из Киева в Чехию - 24го марта. При покупке билетов нам сказали, что автобус прямой без пересадок. Мы с женой взяли билеты и много вещей,исходя из этого и будучи уверенными, что нам не придется перетаскивать тяжёлый багаж. Но в 22.30 вечера во Львове, когда многие уже дремали, водитель неожиданно объявил, что мы обязаны выйти и... Читать отзыв Едем сейчас из Киева в Чехию - 24го марта. При покупке билетов нам сказали, что автобус прямой без пересадок. Мы с женой взяли билеты и много вещей,исходя из этого и будучи уверенными, что нам не придется перетаскивать тяжёлый багаж. Но в 22.30 вечера во Львове, когда многие уже дремали, водитель неожиданно объявил, что мы обязаны выйти и перенести свой багаж в другой автобус "по техническим причинам" :).
Как тут же выяснилось, никаких технических причин не было, а был просто преднамеренный обман, потому что наш автобус,когда мы вышли, забрал других людей и отбыл в Польшу. Просто так, очевидно, удобнее компании, которой глубоко наплевать на своих пассажиров.
Мало того - никто нам переносить багаж не помог, водители обоих автобусов стояли в стороне , занимаясь своими важными делами ...
В результате моя жена сильно потянула спину...
Я из Украины , но уже долго живу в США. В любой цивилизованной стране мира за такое безобразие компанию бы уже давно засудили! Нам же сказали, что с этой фирмой такое - обычное дело, хотя ее головной офис в Германии.
ПОЛНЫЙ ПОЗОР!
Как с такими подходами моя родная страна собирается войти в ЕС и вообще найти свое достойное место в мире?!

Сняли бронирование мест без объяснений

Катерина 21 марта, 2023 год

Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Мною были куплены билеты на 2 несовершеннолетних детей и на меня 2 места, так как имею проблемы со здоровьем. Билеты специально были куплены заранее и доплатили за выбор мест. Сегодня с утра ( за две недели до выезда) FlixBus по причине, которую они сами не смогли объяснить изменили мое место и отменили купленное второе... Читать отзыв Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Мною были куплены билеты на 2 несовершеннолетних детей и на меня 2 места, так как имею проблемы со здоровьем. Билеты специально были куплены заранее и доплатили за выбор мест. Сегодня с утра ( за две недели до выезда) FlixBus по причине, которую они сами не смогли объяснить изменили мое место и отменили купленное второе место. Оператор не смог объяснить по какой причине былы проведены изменения без моего разрешения. На просьбу вернуть мне места, оператор сказал, что не может мне с этим помочь, хотя в этот момент мои места, которые были куплены до этого, оказались свободны в продаже. На что оператор сново не нашел объяснений. Теперь я должна провести 20 часов в дороге на месте возле прохода, и по состоянию здоровья это будет тяжело физически. Компания FlixBus не смогла помочь, объяснить причины и возместить ущерб .

Показать 1 ответ

Поїздка до Кракова

Ірина Карпіченко 19 марта, 2023 год

Безвідповідальна компанія, яка постійно примушує нервуватися. Зовсім немає контактів водіїв або диспетчерів, що ускладнює організацію поїздки. В іноземній країні за кілька годин прийшла смс, що автобус буде без логотипу, написали, якщо я не впевнена, то потрібно звернутися до водія. Це що бігати по всіх автобусах а запитувати, хто їде в пункт А? Примусили хвилюватися, не рекомендую!!!

Утеря чемодана !

Анжела 17 марта, 2023 год

Утеря чемодана , выглядит темно синий , внутри женская одежда, и обувь !!!! Я прошу если кто-то знает что-то , напишите мне ,на горячую линию я дозвониться не могу . номер автобуса 95!!!
🙏 15.03.2023 я выезжала с Милана на Берлин . 16.03.2023 в 1:00 возле Германии остановила полиция , мне пришлось не ехать дальше , по ошибке... Читать отзыв Утеря чемодана , выглядит темно синий , внутри женская одежда, и обувь !!!! Я прошу если кто-то знает что-то , напишите мне ,на горячую линию я дозвониться не могу . номер автобуса 95!!!
🙏 15.03.2023 я выезжала с Милана на Берлин . 16.03.2023 в 1:00 возле Германии остановила полиция , мне пришлось не ехать дальше , по ошибке забрала не свой чемодан , было темно , и он одинаковый как мой, темной синий , внутри чужого чемодана женская одежда , поскольку я осталась в участке полиции , чужой чемодан остался там.
+39 324 8753626
+380507643478

Утеря чемодана!!!

Анжела 17 марта, 2023 год

Утеря чемодана , выглядит темно синий , внутри женская одежда, и обувь !!!! Я прошу если кто-то знает что-то , напишите мне ,на горячую линию я дозвониться не могу 🙏 15.03.2023 я выезжала с Милана на Берлин . 16.03.2023 в 1:00 возле Германии остановила полиция , мне пришлось не ехать дальше , по ошибке забрала не свой чемодан , было... Читать отзыв Утеря чемодана , выглядит темно синий , внутри женская одежда, и обувь !!!! Я прошу если кто-то знает что-то , напишите мне ,на горячую линию я дозвониться не могу 🙏 15.03.2023 я выезжала с Милана на Берлин . 16.03.2023 в 1:00 возле Германии остановила полиция , мне пришлось не ехать дальше , по ошибке забрала не свой чемодан , было темно , и он одинаковый как мой, темной синий , внутри женская одежда , поскольку я осталась в участке полиции , чужой чемодан находится там .
+39 324 8753626
+380507643478

Варшава- Львов

Александр Тутункевич 15 марта, 2023 год

Поездка лучше чем хотелось бы. Экипаж огонь, любой вопрос, быстрый адекватный ответ. Доехали на два часа раньше контрольного времени. Автобус чистый, ухоженный, розетки рабочие, вайфай нормально, туалет не только рабочий, но и чистый.

Потерян багаж!!

Лина 14 марта, 2023 год

Ехала с Варшавы до Лейпцига 13.03.23, рейс 1304 Варшава-Брюссель, по ошибке забрала чужой чемодан, они одного размера/цвета просто идентичны, весь день звонила на горячую линию - безрезультатно! Они не могут даже дать номер бюро находок. В прикрепленных фото добавила как выглядит мой чемодан. Если это видит девушка которая по ошибке взяла мой чемодан, пожалуйста свяжитесь со мной! Мне очень... Читать отзыв Ехала с Варшавы до Лейпцига 13.03.23, рейс 1304 Варшава-Брюссель, по ошибке забрала чужой чемодан, они одного размера/цвета просто идентичны, весь день звонила на горячую линию - безрезультатно! Они не могут даже дать номер бюро находок. В прикрепленных фото добавила как выглядит мой чемодан. Если это видит девушка которая по ошибке взяла мой чемодан, пожалуйста свяжитесь со мной! Мне очень ценны вещи! Мой телеграмм/WhatsApp +380686839945

Показать 1 ответ

Переплутали багаж, забрали мою валізу.

Вікторія 14 марта, 2023 год

Рейс був 12.03.2023 року з Варшави ( аеропорт Модлін) до Києва автобус № 3220. Прибули у Київ 13.03.2023 року на зупинці жд вокзал, хтось забрав мою валізу номер на ній був 003945879. Залишивши свою. Валізи були однакового кольору. Мій номер телефону +38093 531 65 08. Додаю фото валізи вона золотисто -рожевого кольору , і наклейку номера який був... Читать отзыв Рейс був 12.03.2023 року з Варшави ( аеропорт Модлін) до Києва автобус № 3220. Прибули у Київ 13.03.2023 року на зупинці жд вокзал, хтось забрав мою валізу номер на ній був 003945879. Залишивши свою. Валізи були однакового кольору. Мій номер телефону +38093 531 65 08. Додаю фото валізи вона золотисто -рожевого кольору

Flixbus - Переплутали багаж, забрали мою валізу.

, і наклейку номера який був на ній.

Недостатки:

Водій видав мою валізу не перевіривши номер який був на ній.

Показать 2 ответа

Автобус 1226 .

Farida Hasymova 14 марта, 2023 год

Сразу хочу сказать , что в целом никогда не возникало претензий к перевозчику flixbus.
Я говорю о конкретном рейсе flixbus под номером 1226 (Варшава-Белосток , 12 марта, 14:00) , где работают не честные на руку водители !
Они прсото закрыли на ключ туалет и сказали что он не работает . Остановку делать не собирались пока к ним не подошли... Читать отзыв Сразу хочу сказать , что в целом никогда не возникало претензий к перевозчику flixbus.
Я говорю о конкретном рейсе flixbus под номером 1226 (Варшава-Белосток , 12 марта, 14:00) , где работают не честные на руку водители !
Они прсото закрыли на ключ туалет и сказали что он не работает . Остановку делать не собирались пока к ним не подошли в 4й раз с просьбой сделать ближайшую возможную остановку . человеку уже было плохо !! Но их это не сильно заботило ..
и прошу заметить: не было никаких предупреждений о том что туалет не работает. Перед выездом на рейс всегда проверяется все оборудование . Если бы туалет не работал действительно , - его бы просто не пустили в эксплуатацию пока не починили. Это элементарные правила техники безопасности! И на обслуживание с/у выделяются определенные денежные средства . Конечно, если туалет не используется - обслуживание не требуется - соответственно деньги можно просто оставить себе …
И судя по комментариям ниже , такой схемой пользуются данные водители конкретного автобуса 1226 уже не в первый раз!
Я очень надеюсь , что однажды высшее руководство увидит эти отзывы и проведет проверку.
С уважением .

Перепутали багаж!!

Лина 14 марта, 2023 год

Ехала с Варшавы до Лейпцига, рейс 1304 Варшава-Брюссель, по ошибке забрала чужой чемодан, они одного размера/цвета/модели просто идентичны, сейчас звоню/пишу на горячую линию но пока ответа нет! Если это видит эта девушка, пожалуйста свяжитесь со мной! Мне очень ценны вещи! Мой телеграмм/WhatsApp +380686839945

Не так все погано!!!! )?

Виталина 10 марта, 2023 год

Не знаю кому як повезло. Але мені повезло😂
Їздила двічі за місяць, адекватні ціни, зручні автобуси, не нахабні водії. За ще один багаж доплатила 65 грн як брала білет онлайн, і ніхто ніякі доплат не просив як у інших перевізників.
В салон ще взяла портфель, ноутбук, і пакет з речами зі скла та пластику щоб не розбити, і ніхто нічого... Читать отзыв Не знаю кому як повезло. Але мені повезло😂
Їздила двічі за місяць, адекватні ціни, зручні автобуси, не нахабні водії. За ще один багаж доплатила 65 грн як брала білет онлайн, і ніхто ніякі доплат не просив як у інших перевізників.
В салон ще взяла портфель, ноутбук, і пакет з речами зі скла та пластику щоб не розбити, і ніхто нічого не сказав, тримала на руках.
Місця чітко прописані у білеті, тому з цим проблем не було, ти сідаєш на те місце яке бронював заздалегідь - біля вікна чі панорама)
Інтернету правда не було в автобусі, але то таке, зате чисто і без ніяких пред'яв з боку водіїв.
Буду їздити ще, адже ціни на Flixbus набагато дешевше чім у інших, а умови ті ж самі.

Просто позорно!

Ирина 8 марта, 2023 год

Просто отвратительно! 🤮 Мой рейс отменили, о чем меня предупредили накануне поздно вечером ... смской! (я их вообще не читаю) и уведомлением на e-mail (проверяю почту не каждый день). Автоматически забронировали другой билет, с совершено неудобным для меня временем посадки и прибытия. Разницу в цене «любезно» компенсировали ваучером на следующую поездку! Предыдущий рейс был тоже ужасным: водители вообще не... Читать отзыв Просто отвратительно! 🤮 Мой рейс отменили, о чем меня предупредили накануне поздно вечером ... смской! (я их вообще не читаю) и уведомлением на e-mail (проверяю почту не каждый день). Автоматически забронировали другой билет, с совершено неудобным для меня временем посадки и прибытия. Разницу в цене «любезно» компенсировали ваучером на следующую поездку! Предыдущий рейс был тоже ужасным: водители вообще не давали времени сходить в туалет и поесть, когда я пошла в туалет, автобус начал уезжать без меня. С моими вещами и документами!!! В итоге, приехали на 3,5 часа раньше положенного времени, и я была вынуждена болтаться на пересадочной станции. На все вопросы, один ответ: «Это вам не туристический автобус».

Достоинства:

Не увидела

Недостатки:

Сервис, отношение к клиентам, сидения, отсутсвие wi-fi

Постыдно, абсолютно постыдно

Nagibator 4 марта, 2023 год

Ехал из варшавы в вильнюс рейс 1226. Вместо нормального автобуса дали какую-то подмену без туалета. Международный рейс и без туалета - просто дикость; это же европа, алё! Водители наперебой гоготали, мол, чё вы хотите вапще, хорошо б вообще доехать, весельчаки. Дичайший непрофессионализм. При этом ценник ни разу не маленький по сравнению с нормальными перевозчиками и бус был набит -... Читать отзыв

Ехал из варшавы в вильнюс рейс 1226. Вместо нормального автобуса дали какую-то подмену без туалета. Международный рейс и без туалета - просто дикость; это же европа, алё! Водители наперебой гоготали, мол, чё вы хотите вапще, хорошо б вообще доехать, весельчаки. Дичайший непрофессионализм. При этом ценник ни разу не маленький по сравнению с нормальными перевозчиками и бус был набит - речь явно не идет о работе в минус и каком-то эконом классе.
P.s. хотелось бы сделать добивочку о том, что шесть лет назад рейс фликсбаса прага-нюрнберг вообще не приехал - пришлось куплять билеты DB. Убогий перевозчик убог во всём. Как их только не закрыли уму непостижимо - где-то у них хорошее лобби.

Достоинства:

Доехал и слава Богу - это девиз этой конторы

Недостатки:

- цена немалая для таких убогих условий. Для сравнения, хороший перевозчик стоил мне всего лишь на 5 евро дороже, а за те же 25 евро можно райнэйром в гданьск долететь с прайорити тикетом.
- подмена не соответствовала обеспечению банальных сантребований. В итоге вынуждены были делать остановки через каждый час по всем польским городам и весям. Посадили на вороного коня.
- про отстутствие какого-то вай-фая, велкам-дринка и прочих кофиев я уже просто не говорю, не до них.

Показать 1 ответ

Flixsbux- дуже погано.

Anna 1 марта, 2023 год

Перший і останній раз ..
Не припустима неповага ,до людей ,які вам платять.Бумеранг працює..скоро,скоро банкроти..

Достоинства:

Плюси були,але все то марне...

Недостатки:

Обдурили з місцями.
Бронь не працює,хоча за бронь заплатили.
Водії , без культури , без ума і фантазії,без володіння культури і поведінки.
Помилкові люди ,сідають за кермо.
Компанія видає себе за високопрофесійних,кваліфікованих, а на справді оділа в зелений комуфляж бездарів,які отримують наші гроші,і не оправдують наші сподівання.
Дуже жалко,що перед тим ,як брати білети , не почитали відгуки.
Туалет-бумаги немає.

Бронювання на рейс. Київ-Париж

Stitchia San 23 февраля, 2023 год

Квитки бронювали і відразу оплатили в кінці січня2023 року на початок березня. Місця обирали позаду шофера. Сьогодні прийшло на електронку, що місця перенесені кудись у глиб салону без усяких пояснень.. У жінки через два місця після мене. Тепер маю сумніви , що взагалі цей рейс вирушить куди- небудь. По електронці з ними неможливо зв'язатися.

Недостатки:

Більше не будемо щ цим перевізником мати справи.

Киев-Краков 18.12.2022

Натали Фея Пащенко 22 февраля, 2023 год

Выбирала их т.к. удобное для меня отправление с Автостанции "Киев ". Автобус был нормальный на 4-,да не супер новый, но в целом было место для ног и откидывались сиденья не мешая другому. Туалет не работает, но мало у кого он работает, т.к. люди невсегда соблюдают правила и они быстро забиваються. Не знаю зачем обещают Вай Фай если не везде есть... Читать отзыв Выбирала их т.к. удобное для меня отправление с Автостанции "Киев ". Автобус был нормальный на 4-,да не супер новый, но в целом было место для ног и откидывались сиденья не мешая другому. Туалет не работает, но мало у кого он работает, т.к. люди невсегда соблюдают правила и они быстро забиваються. Не знаю зачем обещают Вай Фай если не везде есть покрытие интернета. На опоздание автобусов влияет не водитель, а таможня, уверенна что водителям так же некомфортно стоять по 5+ часов на границе, при этом они ещё и везти пассажиров должны в целости и безопасности это сложно. С чего вдруг люди вы решили что автобусы специально стоят на границе типа пустой и не едут? Там есть своя схема работы и проезда. Да,я в декабре 2022г тоже стояла 12 часов на границе, сложно но пока в Украине война все сложно. Обратно я ехала в Киев из Кракова на поезде до Перемышеля и мне было физически тяжелее,чем после автобуса. В автобусе поставил багаж и едешь,в поездах пересадки, нужно везде тащить, спускать, поднимать чемодан на полки/лестницы, переход границы по улице это лично мне намного сложнее и тело 3 дня потом отходило от дороги. Цена-качество нормальное не "лакшери ресорт" но и не помойка, можно ехать. Особенно когда ограничения в бюджете, поезд будет дороже на 800 грн точно.

Достоинства:

Было место для ног
Нормальные водители не было хамства,где надо помогали с чемоданом
Автобус нормальный

Недостатки:

Да, не работает туалет,но вы хоть когда-то видели эту микро кабинку где повернуться нельзя и воняет если много и часто ходят, мне лучше без него и на остановке сходить
Пишут что есть Вай фай, его нет и зачем это писать,потом же люди недовольны
На границе стоять надо,но это не зависит от водителя

Поездка Карлсруэ - Киев

Екатерина 19 февраля, 2023 год

Ехала Flixbus из Карлсруэ в Киев, 17.02.23 г.
С пересадкой в Варшаве. Первый автобус был 2х этажный, сидения маленькие, не очень удобные ( например, в Евроклубе больше места), через пол пути туалет забился и работать перестал. Вай фай работал всю дорогу. В Варшаве, один из водителей вышел, открыл багажное отделения и обратно сел в автобус. Большинство пассажиров были женщины,... Читать отзыв Ехала Flixbus из Карлсруэ в Киев, 17.02.23 г.
С пересадкой в Варшаве. Первый автобус был 2х этажный, сидения маленькие, не очень удобные ( например, в Евроклубе больше места), через пол пути туалет забился и работать перестал. Вай фай работал всю дорогу. В Варшаве, один из водителей вышел, открыл багажное отделения и обратно сел в автобус. Большинство пассажиров были женщины, которые стояли и не понимали как достать свой чемодан!! Повторюсь, автобус 2х этажные и багажное отделение от земли на расстоянии 1 метра и залезть в него проблематично, так как зима, все в куртках, с ручной кладью... все другие перевозчики всегда сами водители достают чемоданы из отсека.
Второй автобус был меньше и с сидениями еще меньше. Если едет девушка, 160 см роста, то нормально. А у всех мужчин ноги были в проходе. Туалет/вай фай работал. Розеток не было. В Киев приехали на 3,5 часа раньше, за это огромное спасибо. И во втором автобусе были уже наши, украинские водители, багаж доставали сами.
Но самый цинус был когда 1 место было продано двум людям! И таких мест было 3! Я купила билет на сайте 8 февраля и выкупила определенное место. А девушка, купила билет за 3 часа до отправления и тоже выкупила место моё!! При чем сами водители сказали, что такое бывает часто! Интернет сайт и диспетчеры в кассе- очевидно не видят покупок друг друга! Хорошо, что в автобусе были свободные места и все смогли уехать, но понервничали мы знатно! Поэтому, советую не заморачиваться и не доплачивать 55 грн за выбор места, так как потом вы просто можете не сесть на него!
Больше услугами этого перевозчика пользоваться не буду. Билеты не самые дешевые, а сервис самый плохой!

Достоинства:

Приехали раньше на 3,5 часа
Вежливые водители(во 2ом автобусе)

Недостатки:

Неудобные автобусы
Места продаются по 2 раза

Зняли бронювання місць.

Таня Савчук 17 февраля, 2023 год

Їхала з Польщі до Словаччини. Зі мною було двоє дітей. Найменшому два роки, тому бронювала місця щоб він сидів поруч зі мною. Через три дні на почту мені прислали емейл, що номер мого бронювання змінився і зняли бронь на місця. Коли я написала в чат з цим питанням, мені відповіли,що я можу зайняти любе вільне місце. Дякувати людям, на... Читать отзыв Їхала з Польщі до Словаччини. Зі мною було двоє дітей. Найменшому два роки, тому бронювала місця щоб він сидів поруч зі мною. Через три дні на почту мені прислали емейл, що номер мого бронювання змінився і зняли бронь на місця. Коли я написала в чат з цим питанням, мені відповіли,що я можу зайняти любе вільне місце. Дякувати людям, на місцях яких я сиділа, що згодилися вибрати інше місце. Питання: чому пасажири, які сідали на порядок пізніше від мене мали закріплене за собою місце? А я їхала майже з початку рейсу з малою дитиною і у мене забрали мої місця, за які доречі я заплатила гроші. Дуже НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю компанію.

Достоинства:

Ввічливі водії, допомогли з багажем, робили зупинки для туалету та щось купити поїсти.

Недостатки:

В любий момент можуть зняти бронь на місця

Показать 1 ответ

Чудовий європейський перевізник

Sveta Davidenko 15 февраля, 2023 год

Це реальний відкуп, усім хто шукає перевізника! Я довго шукала перевізника аби поїхати закордон. Промоніторила усі компанії, заходжу сюди і що не відгук то кожна компанія це «жах, ніколи не купуйте квитки»… Довго думала що робити, і вибір пав на FlixBus. Я їхала маршрутом Київ–Берлін, автобус 3207. Обрала саме цього перевізника, оскільки в Німеччині він заснован і досить популярний. Так... Читать отзыв Це реальний відкуп, усім хто шукає перевізника! Я довго шукала перевізника аби поїхати закордон. Промоніторила усі компанії, заходжу сюди і що не відгук то кожна компанія це «жах, ніколи не купуйте квитки»… Довго думала що робити, і вибір пав на FlixBus. Я їхала маршрутом Київ–Берлін, автобус 3207. Обрала саме цього перевізника, оскільки в Німеччині він заснован і досить популярний. Так от, хочу сказати що дорога була абсолютно нормальною. Два водії, які змінювали час від часу. Робили зупинки які заявлені були у квитку та за потребою робили зипунки на туалет, оскільки в автобусі його не було. Це не мінус відсутності туалета, я дуже нервувала як буде, адже все може трапитись, але їде весь автобус людей, тому зупинки на туалет/каву та чай були навіть з ініціатив водіїв. Мій рейс був 03.02 та 10.02. Усе було добре, кордон ми перейшли, водії з усім допомагали. Розетки працювали, знаходяться під сидінням. Крісла в автобусі відкидаються назад для зручності, та у бік проходу якщо хтось заважає. На зворотньому шляху так сталось, що тріснуло скло в кінці автобуса. Водії одразу його заклеїли, потім постійно оглядали його увесь шлях, та на заправці оглядали. Це найкращий перевізник, завжди уважний та вихований. Мені теж здається що пишуть тут лише конкуренти погані відгуки. З моїм багажем було все добре. Валізи усі поставили, нічого ніде не ломалось та відсутні подряпини. Хочу сміливо побажати обирати цього перевізника, якщо у вас стоїть вибір між кимось іншим. Так, wi-fi не працював, оскільки не в усіх місцях дороги є покриття підтримки інтернету. Це на фоні усього також не є мінусом, просто так сталось.

Достоинства:

Охайний салон, робочі розетки, роблять зупинки на туалет/каву та чай, обачні, дбайливі

Катовіце-Відень

Oleh 11 февраля, 2023 год

Если есть возможность поехать другим видом транспорта ( поезд), либо другой перевозчик, воспользуйтесь ею. Водилы хамы, туалеты закрыли, в туалет попросился, на автобане остановили на каком то полустанке, иди за сугроб делай свои дела, если бы жена не была в автобусе они бы меня бросили, и уехали со всеми нашими вещами, хамство это ладно ( на родине привыкли), они реально... Читать отзыв Если есть возможность поехать другим видом транспорта ( поезд), либо другой перевозчик, воспользуйтесь ею. Водилы хамы, туалеты закрыли, в туалет попросился, на автобане остановили на каком то полустанке, иди за сугроб делай свои дела, если бы жена не была в автобусе они бы меня бросили, и уехали со всеми нашими вещами, хамство это ладно ( на родине привыкли), они реально опасные, я не понимаю как им в ЕС дали лицензию???!!!!

Недостатки:

Минус в степени/квадрате

Flixbus - це треш!!??

Аміна Ратнікова 11 февраля, 2023 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕВІЗНИКА FLIXBUS!!! Запізнився на 1 годину , водії не попереджають що має бути пересадка, про кордон це взагалі треш, автобуси цього перевізника завжди заганяють на яму, на кордоні простояли 9 годин, добре що було де сховатися від морозу. Водії завжди чимось не задоволені, щось уточнити в них не можливо, на запитанння вони у відповідь дуже хамлять не даючи... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕВІЗНИКА FLIXBUS!!! Запізнився на 1 годину , водії не попереджають що має бути пересадка, про кордон це взагалі треш, автобуси цього перевізника завжди заганяють на яму, на кордоні простояли 9 годин, добре що було де сховатися від морозу. Водії завжди чимось не задоволені, щось уточнити в них не можливо, на запитанння вони у відповідь дуже хамлять не даючи відповіді навіть. Комфорт в салоні 4/10.

Жахливо дуже

Ольга 5 февраля, 2023 год

Ситуація кричуща. Рейс Париж-Київ з пересадкою в Варшаві, о третій годині ночі зламався автобус, здавалося б нічого страшного, перевізник дбає про своїх пасажирів і знайде інший автобус щоб довезти людей до місця призначення. Не тут то було, довезли до найближчого міста Ветцлар в Німеччині і побажали щасливої дороги. В автобусі їхала моя 17-ти літня донька. Стрес, який ми всі сьогодні... Читать отзыв Ситуація кричуща. Рейс Париж-Київ з пересадкою в Варшаві, о третій годині ночі зламався автобус, здавалося б нічого страшного, перевізник дбає про своїх пасажирів і знайде інший автобус щоб довезти людей до місця призначення. Не тут то було, довезли до найближчого міста Ветцлар в Німеччині і побажали щасливої дороги. В автобусі їхала моя 17-ти літня донька. Стрес, який ми всі сьогодні пережили і переживаємо досі, не можна описати. Ветцлар це маленьке містечко звідки виїхати дуже складно. Саме приміщення вокзалу було зачинено до десятої ранку, і всі пасажири просто були на платформі. Нешановний Flixbus, як таке можливо?
Номер бронювання 3055615784

Показать 1 ответ

Румыния-Германия

лера 1 февраля, 2023 год

ехала вместе с братом и мамой. Румыния- Германия и с пересадкой в городе Вена. У меня и у брата нет загранпаспорт, когда была пересадка в городе Вена водитель говорил нам что-то на немецком мы дали ему свои документы (загранпаспорт, свидетельство о рождении, ID карточка) увидев что у нас нет ещё 2х загранпаспорта он за 5 минут до выезда достал наш... Читать отзыв ехала вместе с братом и мамой. Румыния- Германия и с пересадкой в городе Вена. У меня и у брата нет загранпаспорт, когда была пересадка в городе Вена водитель говорил нам что-то на немецком мы дали ему свои документы (загранпаспорт, свидетельство о рождении, ID карточка) увидев что у нас нет ещё 2х загранпаспорта он за 5 минут до выезда достал наш багаж и уехал

Недостатки:

не было интернета
во время пересадки в городе Вена водитель отказался нас вести

Показать 1 ответ

Краків-Киій

Юля 31 января, 2023 год

Водії Віталій та Сергій , номер автобуса 3230,просто супер. Гарно везли, чемно по людські спілкувалися і допомагали. Нам з дітьми дуже сподобалася поїздка з ними. Дякую за людяність таких водіїв

Достоинства:

Супер водіі

Недостатки:

Немає wi-fi, та дуже не практичні сидіння для далеких міжнародних поїздках.

ВОДИТЕЛИ ХАМЬЁ

лара 30 января, 2023 год

Водители хамы!!!обзывали матом женщину,довели до слёз...грозились высадить,без весомой причины,вай фай отсутствовал,в туалете нет воды,психически неуравновешенные люди...ужасное впечатление от поездки...мало того что идёт война,едут женщины не от хорошей жизни, как на иголках,а тут такое...Просто жах!!!Киев-Варшава

Водії хами

Людмила 30 января, 2023 год

Купували квиток з Німеччини в Україну з пересадкою у Варшаві.
✅Автобусом до Варшави керували польські водії, що можна сказати, СУПЕР. Приємні, чемні, можуть надати потрібну інформацію.
❌ У Варшаві пересіли в автобус, яким керували "українські" водії. Інформацію надають російською мовою, у відповідь на запитання дозволяють собі кричати і хамити пасажирам.

1 согласен Показать 2 ответа