Flixbus отзывы / страница 7

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Flixbus
1.8 5
1097 отзывов / 65265 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Швидка та комфортна дорога

Ірина Ірина 19 декабря, 2024 год
Їздила із цим перевізником і раніше, була не дуже прям в захваті, але цього разу не було іншого вибору і я була приємно здивована.Їхала із Чехії в Україну 18.12. Автобус прибував на станції майже вчасно, без великих затримок, а в Київ приїхали навіть на 1.30 год раніше, туалет був чистим, працював всю дорогу, в салоні було комфортно і тепло, єдине,... Читать отзыв Їздила із цим перевізником і раніше, була не дуже прям в захваті, але цього разу не було іншого вибору і я була приємно здивована.Їхала із Чехії в Україну 18.12. Автобус прибував на станції майже вчасно, без великих затримок, а в Київ приїхали навіть на 1.30 год раніше, туалет був чистим, працював всю дорогу, в салоні було комфортно і тепло, єдине, що за день до відʼїзду змінили номер сидіння, попередивши про це через пошту, при тому, що я заплатила за вибір конкретного місця, але для мене це не було чимось дуже кримінальним.
Загалом дорога сподобалась.

Не рекомендую

Катерина Катерина 18 декабря, 2024 год
К сожалению нам пришлось второй раз воспользоваться этим перевозчиком так как по другому до нашего города не добраться. Мы заранее бронировали места которых просто не существует и даже более того, на наших местах уже тоже была бронь. Цифры 16С у них в принципе не существует а после 15того места идет 20тое.
Слава богу что мне больше не прийдется ехать этим... Читать отзыв
К сожалению нам пришлось второй раз воспользоваться этим перевозчиком так как по другому до нашего города не добраться. Мы заранее бронировали места которых просто не существует и даже более того, на наших местах уже тоже была бронь. Цифры 16С у них в принципе не существует а после 15того места идет 20тое.
Слава богу что мне больше не прийдется ехать этим перевозчиком по тому что это кошмар.
Позорище.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Существование этой компании
3 согласны

Дуже не рекомендую перевізника

Катерина Катерина 16 декабря, 2024 год
Все пішло не так з самого початку.
Перед самим виїздом поміняли автобус, наш просто поїхав кудись.
В автобусі не було номерів сидінь тому як сказав водій « садитесь где свободно». Не було розеток, вайфаю, ні кави, ні чаю та у вбиральні не було води та елементарного мила або серветок.
Також ,що дуже вплинуло на мій комфорт у дорозі... Читать отзыв
Все пішло не так з самого початку.
Перед самим виїздом поміняли автобус, наш просто поїхав кудись.
В автобусі не було номерів сидінь тому як сказав водій « садитесь где свободно». Не було розеток, вайфаю, ні кави, ні чаю та у вбиральні не було води та елементарного мила або серветок.
Також ,що дуже вплинуло на мій комфорт у дорозі це те, що обдув ( іншими словами витяжка) самого автобуса працювала ну вкрай погано. Було дуже спекотно через опалення і взагалі ніякого доступу до свіжого повітря. Я вже мовчу про витяжки над кожним сидінням, вони взагалі не реагували ні на що.
Всі 12 годин мені не було чим дихати і я чекала кожної зупинки щоб надихатись тим повітрям. Люди оплатили поїздку з усіма зручностями ( інтернет, можливість підзарядити техніку, попити чай, каву і просто комфортно їхати) а отримали просто можливість посидіти на сидінні і зарядити телефон біля туалету (там одна розетка все ж була).
Загалом не рекомендую і сама більше звертатись не буду, не розумію чому цей перевізник такий популярний маючи таку кількість негативних відгуків.
Достоинства:
  1. Місце для сидіння
Недостатки:
  1. Відсутність всіх зручностей вказаних при замовлені квитків
1 согласен

Найжахливіші автобуси

Татьяна Гончаренко Татьяна Гончаренко 15 декабря, 2024 год
Це найжахливіше обслуговування. Донька повинна була їхати автобусом Люблін Коростень автобус запізнився на час вона чекала на морозі на платформі яка була вказана на автовокзалі. Автобус приїхав встав не на ту платформу поки вона побачила і стала йти до автобуса він поїхав буквально секунди часу, якби був якийсь телефон можна було б зателефонувати щоб він зупинився хоча вони бачили що... Читать отзыв Це найжахливіше обслуговування. Донька повинна була їхати автобусом Люблін Коростень автобус запізнився на час вона чекала на морозі на платформі яка була вказана на автовокзалі. Автобус приїхав встав не на ту платформу поки вона побачила і стала йти до автобуса він поїхав буквально секунди часу, якби був якийсь телефон можна було б зателефонувати щоб він зупинився хоча вони бачили що немає пасажира. Це була ніч телефон який знайшли не працював. Дитина залишилась сама в ночі. Кілька разів я користувалася їхніми послугами водії злі і роздратовані. Повертала квитки гроші за них не повернули. Один раз купили панорамні місця за додаткову оплату, а в результаті на ціх місцях водії розташували свої речі і нас посадили на обичні. Буду шукати інші варіанти маршруту.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Поганий сервіс, погані водії, не повертають гроші.
1 согласен

ЗАБУЛИ ЗАПРАВИТИ АВТОБУС

Євгенія Євгенія 15 декабря, 2024 год
Їхала з Праги до Києва 14.12.24 автобусом СВ7741.
Водії забули заправити автобус і за 25 км (приблизно) до кордону у нас закінчилось пальне і завоздушило систему. Ми просто стояли по серед траси в заглушеному автобусі більше двох годин, водії чекали поки буде повз приїжджати інший автобус аби дали трохи солярки. Потім більше години водії намагались завести автобус. Коли ми добрались... Читать отзыв
Їхала з Праги до Києва 14.12.24 автобусом СВ7741.
Водії забули заправити автобус і за 25 км (приблизно) до кордону у нас закінчилось пальне і завоздушило систему. Ми просто стояли по серед траси в заглушеному автобусі більше двох годин, водії чекали поки буде повз приїжджати інший автобус аби дали трохи солярки. Потім більше години водії намагались завести автобус. Коли ми добрались до кордону і стали вже в чергу, то водії зрозуміли, що їм не вистачить пального, розвернули автобус і ми поїхали назад в місто на заправку. Поки ми катались туди сюди перед нами стало більше 7 автобусів.
Коли вже переїхали кордон, то заїхали на заправку і водії випустили людей на 10 хвилин, а коли декілька людей спізнилось на пару хвилин, то вони просто перед носом закрили двері і почали відʼїжджати махаючи з вікна рукою (типу До побачення), потім повернулись і відкрили двері.
Такого свинства я ще не бачила.
Достоинства:
  1. Робили каву і чай
Недостатки:
  1. Забули заправити автобус
  2. Стояли по серед траси більше двох годин
  3. Доїхали до кордону, стали в чергу і тільки потім водії зрозуміли, що потрібно повернутись в місто і заправити автобус

Як ошукують клиентів

Ірина Ірина 15 декабря, 2024 год
Усім рекомендую прочитати.
При купівлі квитків онлайн, одразу звертаєш увагу на ціну і можливість повернення, на сайті компанії написано яка втрата при поверненні залежно від часу повернення.
Прочитала, купила квиток, оплатила з картки.
Збиралася виїхати до дітей.
Як завжди у нашому житті, ми припускаємо, а бог розпоряджається.
За 10 днів, так склалося, зайшла на сайт здати квиток.
Оформила повернення з... Читать отзыв
Усім рекомендую прочитати.
При купівлі квитків онлайн, одразу звертаєш увагу на ціну і можливість повернення, на сайті компанії написано яка втрата при поверненні залежно від часу повернення.
Прочитала, купила квиток, оплатила з картки.
Збиралася виїхати до дітей.
Як завжди у нашому житті, ми припускаємо, а бог розпоряджається.
За 10 днів, так склалося, зайшла на сайт здати квиток.
Оформила повернення з невеликою втратою.
Отримую повідомлення- ваш купон за повернення.
Зв'язуюся з оператором. Що таке купон?
Я оплачувала з картки, хочу отримати гроші на картку.
А мені відповідають ми гроші не повертаємо, використайте їх на іншу поїздку.
Купон дійсний - рік.
Я, кажу, я можу вже взагалі не скористатися автобусом.
Відповідь - читайте в прикріплених правилах на 6 сторінках, там все написано.
Три роки їжджу до дітей, різними перевізниками, не раз доводилося здавати квитки, з втратою залежно від часу, але всі завжди повертали гроші.
БУДЬТЕ УВАЖНІ,
перш ніж обрати цього перевізника!
Категорично не рекомендую.
Вони будуть користуватися вашими грошима рік, а потім просто відберуть!
І це в наш такий не простий час, коли ніхто не знає, що з нами буде завтра!!!!!
1 согласен

Погані умови перевезення

Дарія Дарія 14 декабря, 2024 год
Можливо комусь знадобиться , коли будете думати яким перевізником їхати .
1) Ввечері перед відправленням надіслали на пошту листа що у мене змінився маршрут .
Але він не просто змінився , замість прямого рейсу з Мюнхена в Київ , вийшло два автобуси з пересадкою в Берліні .
Час очікування між пересадками майже 3 години 🤯тепер уявіть скільки часу ви проводите... Читать отзыв
Можливо комусь знадобиться , коли будете думати яким перевізником їхати .
1) Ввечері перед відправленням надіслали на пошту листа що у мене змінився маршрут .
Але він не просто змінився , замість прямого рейсу з Мюнхена в Київ , вийшло два автобуси з пересадкою в Берліні .
Час очікування між пересадками майже 3 години 🤯тепер уявіть скільки часу ви проводите в дорозі разом з цими пересадками .
2) Мало того що єдине попередження прийшло просто на пошту .( а ви часто перевіряєте пошту у відпустці ? Бо я ні) тобто тебе не запитали чи хочеш ти так їхати, чи можливо ти відмовишся , так вони ще й забрали мою послугу -їхати без сусіда .
Пояснюю за послугу «без сусіда », якщо ти хочеш їхати один на два сидіння , щоб поспати , то ти вносиш додаткову оплату яка дорівнює майже вартості другого квитка .
Я спеціально купувала два місця через погане самопочуття .
В результаті мені лишили одне .
3) Гроші за друге місце повернули , але увага , не на картку , а на бонусний рахунок , і ці бонуси ти можеш використати тільки щоб придбати у них білет .Серйозно ?
4) Вай фай не працює , а він потрібен для роботи , бо ти в тепер два дні в дорозі
5) Водії ведуть себе взагалі хамовито , мʼяко кажучи .Автобус їде через Стоянку , зазвичай там зупиняються перевізники , бо багато людей живуть в Київській області і їхати ще годину по коркам, щоб повернутися потім назад в область якось не дуже , враховуючи , що і так тобі вже зробили незручності з пересадками .
6) на просте питання чому ви не можете зупинитися в Стоянці , ми ж там їдемо , я отримала відповідь : якщо вам не подобається он таксі -їдьте далі самі (якби я не була в 300 км від Києва , я б точно поїхала ) .
Так , мені не подобається , бо це переходить вже всі можливі кордони .FlixBus чекаю на вашу реакцію
Достоинства:
  1. Іде
Недостатки:
  1. Зміна рейсів, повернення коштів на рахунок бонусу, без попередження забрали послугу без сусіда , водії хамлять
1 согласен

Бруд в автобусі

Гость Гость 14 декабря, 2024 год
Сьогодні я приїхала до Львова з Мюнхена , але це не кінець подорожі , весь сюрприз почався зі Львова . Мало того що тримали довго на кордоні , так ще мав бути прямий але всіх пересадили. Мій автобус мав бути у Львові о 8 ранку приїхали ми об 11:45. І пересіли в автобус !!!!виїхали зі Львова о 13:50!!! Автобус... Читать отзыв Сьогодні я приїхала до Львова з Мюнхена , але це не кінець подорожі , весь сюрприз почався зі Львова . Мало того що тримали довго на кордоні , так ще мав бути прямий але всіх пересадили. Мій автобус мав бути у Львові о 8 ранку приїхали ми об 11:45. І пересіли в автобус !!!!виїхали зі Львова о 13:50!!! Автобус брудний це нічого не сказати. !!!!!! Що це за відношення до людей !!!! Пилюка , об що не зачепишся грязюкою!!!! Ми їдемо вже другу добу …. Я маю дихати цим брудом!!! Ми вам , що худоба!!!????? Мені не потрібна ваша компенсація !!! Хай відповість той , хто так відноситься до людей ! З нього штраф чи які у вас є покарання. Це не може бути просто вибачення і завтра робимо те саме! Має хтось відповідати за чистоту в салоні . Ніхто не просить нового автобусу !!! елементарна чистота має бути!!! Мюнхен -Вінниця - Бруд в автобусі Мюнхен -Вінниця - Бруд в автобусі Мюнхен -Вінниця - Бруд в автобусі
Достоинства:
  1. Плюси це водії більше плюсів немає !!!

Непрофесіоналізм та необоережність водіїв

Bogdana Poliak Bogdana Poliak 10 декабря, 2024 год
Прошу звернути увагу на непрофесіоналізм, необачність та хамство деяких водіїв.
Зокрема, водій автобуса з номерами АВ8150КР орієнтовно о 8 год. ранку 10.12.2024 року біля МакДональдзу на пр. Чорновола в м. Львів буквально "вилетів" на транспортне кільце, займаючи одразу дві смуги ГТ та ледь не спричинив ДТП з легковим автомобілем, який вже був на кільці та рухався по займаній смузі. Коли... Читать отзыв
Прошу звернути увагу на непрофесіоналізм, необачність та хамство деяких водіїв.
Зокрема, водій автобуса з номерами АВ8150КР орієнтовно о 8 год. ранку 10.12.2024 року біля МакДональдзу на пр. Чорновола в м. Львів буквально "вилетів" на транспортне кільце, займаючи одразу дві смуги ГТ та ледь не спричинив ДТП з легковим автомобілем, який вже був на кільці та рухався по займаній смузі. Коли водій тз, якого ледь не переїхали, зупинився та ввічливо зробив зауваження водієві, щоб був обережнішим на дорозі, то у відповідь почув, що "його" автобус коштує вдвічі дорожче, тому йому все дозволено.
Пан водій, мабуть, уявив себе Богом на дорозі. Оскільки при таких погодних умовах, як сьогодні (ожеледиця, сніг) грубо порушувати правила ПДР, наражаючи на небезпеку пасажирів, себе та інших учасників дорожнього руху, як мінімум, не розумно, а неадекватна поведінка шофера взагалі заслуговує особливої уваги з боку керівництва компанії "FlixBus".
1 согласен

Мюнхен - Киев плохо

Андрей Андрей 10 декабря, 2024 год
Ехал из Мюнхена в Киев. В туалете нет мыла и воды для рук. Выйдя из туалета услышал упрек, что нужно ходить в туалет на остановках. Автобус остановился на пять минут, я пошел в туалет и ровно через 5 минут вернулся, и опять упрек, что долго ходил. Потом автобус остановился на улице и простоял 1,5 часа. Естественно никто не удосужился объявить... Читать отзыв Ехал из Мюнхена в Киев. В туалете нет мыла и воды для рук. Выйдя из туалета услышал упрек, что нужно ходить в туалет на остановках. Автобус остановился на пять минут, я пошел в туалет и ровно через 5 минут вернулся, и опять упрек, что долго ходил. Потом автобус остановился на улице и простоял 1,5 часа. Естественно никто не удосужился объявить в чем причина стоянки.
1 согласен

Не рекомендую, ні в якому разі!

Оксана Оксана 6 декабря, 2024 год
Квитки на автобуси цієї компанії були придбані з Гранади до Франкфурта з пересадкою.
23 листопада автобус відправлявся з автостанції Гранади в 10.00. Я на зупинці в 9.40. По навігатору відслідковую, що автобус буде відправлятись з 2 платформи. І от у мене питання: а де б в цей час стояли, ви, шановні читачі і не шановні координатори... Читать отзыв
Квитки на автобуси цієї компанії були придбані з Гранади до Франкфурта з пересадкою.
23 листопада автобус відправлявся з автостанції Гранади в 10.00. Я на зупинці в 9.40. По навігатору відслідковую, що автобус буде відправлятись з 2 платформи. І от у мене питання: а де б в цей час стояли, ви, шановні читачі і не шановні координатори “Flixbus”? Я, особисто, на 2 платформі. Ще один такий же пришелепкуватий пасажир, по версії координаторів Flixbus”тільки француз стоїть коло мене. У 9.55 на платформу 2 заїжджає автобус Гранада-Мадрид, компанії “Alsa”. Я підходжу до водія, показую білет і питаю, що це може значити. Він каже, що, як правило, ці автобуси відправляються приблизно з 12-19 платформи. Мене проводить донька. Тобто, ми втрьох, як група захвату розосереджуємось по автовокзалу. Я залишаюсь коло 2 платформи, вони біжать до 12-і і далі. Автобуса нема. Його легко відслідковувати, бо решта автобуси голубі або білі. А на навігаторі автобус вже виізджає із автостанції… мої звернення до служби підтримки Flixbus нічого, крім ще більшого здивування і обурення не дали. Найбільше потішила (сарказм) відповідь, в стилі, що мені «никто ничего не должен» на питання, а з якої ж платформи відправлявся автобус. Знаєте, що відповіли? Це визначає персонал автостанції. Та я ж згодна. Але як я, не будучи обдарована даром яснобачення дізнаюсь де саме зупинився автобус, коли його не тільки на 2 платформі, а і на решті 19 немає? Відповіді на якій же саме платформі зупинився автобус, між іншим, мені ніхто з Flixbus так і не надав.
Резюмую: якщо ви збираєтесь їхати автобусами компанії Flixbus обовʼязково майте запас коштів, раптом прийдеться, як мені, в терміновому порядку купувати квитки на новий рейс, або розвивайте яснобачення, або приготуйтесь, що ваш середній палець інстинктивно буде показувати непристойний жест кожному зеленому автобусу.
2 согласны

Flixbus це жах

Андрій Андрій 3 декабря, 2024 год
Меня пограбували в автобусі. Вкрали багаж с багажного відділення автобусу . Водій не несе відповідальність за багаж . Їхала с Кракова у Київ. Якщо хочете бути пограбовані, вам на
Flixbus.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Жах с пограбуванням
1 согласен

Спасибо водителю Владимиру

Alla Kiselyova Alla Kiselyova 2 декабря, 2024 год
Папа ехал из Мукачево в Будапешт рейс 3280 и оставил телефон в автобусе. Очень переживали и думали не найдём, в телефоне были банковские карты и документы. Папа пошёл в офис Flixbus, где ему дали телефон водителя. Сразу позвонили и оказылось, что телефон найден. Водитель Владимир бережно завернул телефон и отправил по почте. Сервис на 5 с +. Спасибо огромное, Владимир!

Обслуживание в автобусе

Александр Похломков Александр Похломков 2 декабря, 2024 год
Мы с товарищем, 25 ноября, ехали на FlixBusе из Мукачево в Будапешт . Номер рейса 3280. Когда вышли из автобуса в Будапеште, а автобус уехал дальше по маршруту, товарищ обнаружил, что оставил на сиденье своей мобильный телефон.
Через несколько часов удалось связаться с водителем и он сказал, что телефон найден. Его отправили Новой почтой и вчера телефон был получен адресатом.
Читать отзыв
Мы с товарищем, 25 ноября, ехали на FlixBusе из Мукачево в Будапешт . Номер рейса 3280. Когда вышли из автобуса в Будапеште, а автобус уехал дальше по маршруту, товарищ обнаружил, что оставил на сиденье своей мобильный телефон.
Через несколько часов удалось связаться с водителем и он сказал, что телефон найден. Его отправили Новой почтой и вчера телефон был получен адресатом.
Огромное спасибо водителю Владимиру за беспокойство о пассажирах его автобуса. За внимательное и чуткое отношение к проблемам других людей.

Спасибо водителю Владимиру

Alla Kiselyova Alla Kiselyova 2 декабря, 2024 год
Папа ехал из Мукачево в Бухарест и оставил телефон в автобусе. Очень переживали и думали не найдём, в телефоне были банковские карты и документы. Папа пошёл в офис Flixbus, где ему дали телефон водителя. Сразу позвонили и оказылось, что телефон найден. Водитель Владимир бережно завернул телефон и отправил по почте. Сервис на 5 с +. Спасибо огромное, Владимир! vawe

Ніколи знову

Олена Олена 18 ноября, 2024 год
За всі роки подорожей такого жахливого досвіду в мене ще не було. Відпустка у Відні, маршрут з Києва. По дорозі туди ми спізнились на 2 години, ну, це взагалі була не проблема, порівняно з дорогою назад. В Кракові я відійшла на декілька метрів від автобуса, щоб купити каву (так, люди інколи хочуть пити та їсти, коли дорога триває 12 годин).... Читать отзыв За всі роки подорожей такого жахливого досвіду в мене ще не було. Відпустка у Відні, маршрут з Києва. По дорозі туди ми спізнились на 2 години, ну, це взагалі була не проблема, порівняно з дорогою назад. В Кракові я відійшла на декілька метрів від автобуса, щоб купити каву (так, люди інколи хочуть пити та їсти, коли дорога триває 12 годин). Автобус поїхав без попередження, про тривалість зупинок ніхто не повідомляє. Я не буду описувати, як я добиралась до Перемишля - телефон розряджений, теплий одяг, зарядні пристрої 2 великих сумки та маленький шопер залишились в автобусі. Речі, прикраси, павербанк, робочий та особистий ноутбуки, сувеніри та подарунки після подорожі.... Всього цього немає! Двічі заповнила форму про втрату речей (втрату??? чи мене кинули проти ночі в чужій країні? Якщо вже бути точними). Результат нульовий. Загальні збитки після такої "подорожі" склали більше 200 тис.грн. Пройшов місяць, але око ще сіпається після згадки, як я шукала опівночі в Перемишлі готель. Бо на поїзд, звичайно, запізнилась.
Думайте самі,чи потрібні вам такі "послуги".
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. Цензурних слів просто нема
  2. Рейс 1291, 25 жовтня
3 согласны

Моя первая и последняя поездка

Екатерина Екатерина 17 ноября, 2024 год
13.11 воспользовалась услугами Flixbus. Особо выбора не было, это был ближайший рейс, ехала из Варшавы в Таллин. Сказать, что это дно, очень мягко, таких ужасных условий я не встречала нигде в автобусах, хотя поездила я не мало. Сиденья на столько близко расположены друг за другом, что мне с моим ростом не больше 160см ноги некуда было поставить, а ехать на... Читать отзыв 13.11 воспользовалась услугами Flixbus. Особо выбора не было, это был ближайший рейс, ехала из Варшавы в Таллин. Сказать, что это дно, очень мягко, таких ужасных условий я не встречала нигде в автобусах, хотя поездила я не мало. Сиденья на столько близко расположены друг за другом, что мне с моим ростом не больше 160см ноги некуда было поставить, а ехать на минуточку больше 17ти часов, в туалете не было света и дверь просто выпадала, правда ее потом вроде как починили, но я уже не рисковала. Воды купить нельзя у водителя, ее просто нет, пришлось терпеть до какой то заправки, чтобы хоть что то купить. Ну и вишенка на торте, на этой же заправке, едва не оставили двух пассажиров, меня и еще одного мужчину, спасибо нашим попутчикам, не дали уехать водителям… Вывод один, никогда больше не воспользуюсь услугами данного перевозчика, и если вы хотите сохранить свои нервы, то думаю лучше не стоит тратить на них и свои деньги
Достоинства:
  1. Их просто нет
Недостатки:
  1. Мало место между сиденьями, ужасный туалет, отношение водителей пофигизм полный
2 согласны

Не повертають гроші

Bohdan Bohdan 14 ноября, 2024 год
Нажаль я залишу негативні відгуки про ваш сервіс. ми купили два квитка один до берліна а другий з берліна до копенгагена і автобусом з берліна до копенгагена ми не скористались і я вимагаю повернути кошти. Як би ми їхали одним автобусом тоді не було б питань. В інших компаніях гроші повертають. і мені ваші консультанти по телефону обіцяли... Читать отзыв Нажаль я залишу негативні відгуки про ваш сервіс. ми купили два квитка один до берліна а другий з берліна до копенгагена і автобусом з берліна до копенгагена ми не скористались і я вимагаю повернути кошти. Як би ми їхали одним автобусом тоді не було б питань. В інших компаніях гроші повертають. і мені ваші консультанти по телефону обіцяли повернути кошти. Ми телефонували ще зі львова до вашої компанії з проханням відмовитись від автобуса з Берліна до Копенгагена. В чому проблема? Ми зареєструвались тільки в автобусі з Вінниці до Берліна. З Берліна до Копенгагена в автобусі ми не зареєстровані . В автобусі дуже жарко дружина з дитиною закачались а одна жінка взагалі в обморок падала і боліло серце. Ми вийшли у Львові і далі не поїхали. Більше з ними не буду мати справу. Краще вже купувати окремо квитки на автобуси ніж один у них.
Достоинства:
  1. не має
Недостатки:
  1. жарко, не повертають кошти.
2 согласны

ПЗДЦ який сервіс

Яна Яна 9 ноября, 2024 год
Обрала я FlixBus за ціною. Моя подорож замість 20 тис вийшла 7200. Але.... На першу мою пересадку у Німеччині ми запізнилися на 4 години. Автобус безкоштовно перебронювали, але він не приїхав. Купила білет за своє баблішко. Компанія каже - автобус був. Як 4 адекватних людини на маленькій станції могли його не помітити? Втрачений час і кошти. Квитки назад вже були... Читать отзыв Обрала я FlixBus за ціною. Моя подорож замість 20 тис вийшла 7200. Але.... На першу мою пересадку у Німеччині ми запізнилися на 4 години. Автобус безкоштовно перебронювали, але він не приїхав. Купила білет за своє баблішко. Компанія каже - автобус був. Як 4 адекватних людини на маленькій станції могли його не помітити? Втрачений час і кошти. Квитки назад вже були замовлені. Стрьомно було. Пересадка в Празі. За 15 хвилин повідомлення: затримується на 1 годину. Приїхав через 35 хвилин і поїхав. Інтернету немає, розетки не працюють... Я в ахуї від сервісу. Купіть квиток трохи дорожче, збережіть свої нерви. Це була перша і остання моя поїздка з цим перевізником
Достоинства:
  1. Ціна
Недостатки:
  1. Це жесть
3 согласны

Будапешт(аеропорт)-Краків

Anna Anna 9 ноября, 2024 год
Рейс 986 з Будапешту(аеропорт) до Кракова(автостанція) прибув вчасно,сіли без проблем,також швиденько доїхали до Кракова без запізнень.Салон чистенький,туалетом не користувались,запаху не було.Водій молоденький,правил не порушував,вайфая у автобусі не було,зарядка була на спинці попереднього крісла.Поїздкою цілком задоволена.

Львів-Будапешт

Anna Anna 9 ноября, 2024 год
Рейс 3285 Львів-Будапешт поїздка відбувалась 04.11.2024р.квитки замовляла майже за три місяця до цієї дати,все було без перенесень та вчасно.Водії дуже чемні,вдягнені у фірмову уніформу,допомагали із багажем,заздалегідь попереджали про майбутні зупинки та скільки часу будемо стояти.Коли всі збирались другий водій всіх рахував та їхали далі.Перед кордоном повідомляв умови перетину.На кордоні протримали нас майже 4,5 години,через те, що їхали в автобусі чоловіки... Читать отзыв Рейс 3285 Львів-Будапешт поїздка відбувалась 04.11.2024р.квитки замовляла майже за три місяця до цієї дати,все було без перенесень та вчасно.Водії дуже чемні,вдягнені у фірмову уніформу,допомагали із багажем,заздалегідь попереджали про майбутні зупинки та скільки часу будемо стояти.Коли всі збирались другий водій всіх рахував та їхали далі.Перед кордоном повідомляв умови перетину.На кордоні протримали нас майже 4,5 години,через те, що їхали в автобусі чоловіки призовного віку і їх перевіряли,водії згаяний час наздоганяли потім у дорозі,всі стиковочні рейси вони узгодили та повідомили усіх,що всі на них встигають.Загальне затримання рейсу було трошки більше години.Автобус був чистий,туалет працював,але я особисто не відвідувала бо робилось досить технічних зупинок.Гадаю він був чистий,бо в салоні запаху не було жодного.Висновок,не всі відгуки є правдивими.Наші водії найкращі.
1 не согласен Показать 1 ответ

Не вовремя прибыли ,опоздала на всё что только можно.

Виктория Назаренко Виктория Назаренко 9 ноября, 2024 год
Вчера,08.11.2024 совершала поездку на автобусе от Flixbus со своим маленьким ребенком,мало того что выехали на полчаса позже так и прибыли на 2часа позже чем нужно было .Водитель останавливался на заправках непонятно почему (ни на перерыв людей не приглашал ,ничего )просто простой какой-то был
Опоздала из-за этой компании на поездки куда запланировала .Я понимаю что дорога и... Читать отзыв
Flixbus - Не вовремя прибыли ,опоздала на всё что только можно. Flixbus - Не вовремя прибыли ,опоздала на всё что только можно. Вчера,08.11.2024 совершала поездку на автобусе от Flixbus со своим маленьким ребенком,мало того что выехали на полчаса позже так и прибыли на 2часа позже чем нужно было .Водитель останавливался на заправках непонятно почему (ни на перерыв людей не приглашал ,ничего )просто простой какой-то был
Опоздала из-за этой компании на поездки куда запланировала .Я понимаю что дорога и всё такое ,но не на 2 же часа приехать позже ...
На вопрос о возмещении денежных средств из-за такого отношения,я услышала автобус приехал вовремя !
Если посмотреть по скриншотам то это я ещё ехала в момент когда он якобы прибыл!!!!
2 согласны

Не впустили на посадку водій

Andriana Bateiko Andriana Bateiko 3 ноября, 2024 год
Купила білет з Неаполя у Відень з пересадкою у Венеції, пересадка тривала 3 з половиною години, і коли приїхав автобус водій не впустив мене, сказав шо білет не дійсний, хоча оплачений був
Сказав що це не то, і поїхав не пояснивши чому, наголошою шо білет був ОПЛАЧЕНИЙ!
У висновку я змушена була купити новий білет до Відня, прочилала на вокзалі... Читать отзыв
Купила білет з Неаполя у Відень з пересадкою у Венеції, пересадка тривала 3 з половиною години, і коли приїхав автобус водій не впустив мене, сказав шо білет не дійсний, хоча оплачений був
Сказав що це не то, і поїхав не пояснивши чому, наголошою шо білет був ОПЛАЧЕНИЙ!
У висновку я змушена була купити новий білет до Відня, прочилала на вокзалі 13 годин
2 согласны

Дорого,довго,незручно

Аня Разумейко Аня Разумейко 1 ноября, 2024 год
Білет коштував 3248 грн з Острави до Києва.Приїхав старий автобус.Маршрут 3271.Вайфаю нема,крімла не розкладаються,і зупинки у водіїв,де каже 10 хв - там всі 25.І на кожну годину зупиняється.
За маршрутом в 21.10 виїхав,в 16.40 в Києві.
16.48 ми на околицях Житомира.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Дорого
  2. Довго
  3. Незручно
  4. Несучасно
2 согласны

Подорож Європою

Лариса Лариса 1 ноября, 2024 год
Подорож була комфортною. Салон чистий, водії ввічливі, автобус їхав згідно графіку без запізнень. Перевізник має дуже зручний сервіс відстежування руху автобусів, який позбавляє пасажира зайвих хвилювань.
Достоинства:
  1. Салон чистий, водії ввічливі, автобус їхав згідно графіку без запізнень
Недостатки:
  1. Немає

Будапешт-Киів

Олена Олена 31 октября, 2024 год
Хочу подякувати водіям Володимиру і Ігору рейс 3280 ! Подорожували 29.10.24. В салоні автобуса ідеальна чистота ,туалет працював всю подорож, в туалеті стоять квіти .ароматізатори, ніяких неприємних запахів.В автобусі інтернет Starlink.Часто іздимо FLIX,але такоі чистоти не бачили .Водіі просто суперові, дуже добре відносяться до пасажирів, повідомляють про зупинки ,рахують пасажирів на кожній зупинці ,ідуть за кермом дуже впевнено,і головне що... Читать отзыв Хочу подякувати водіям Володимиру і Ігору рейс 3280 ! Подорожували 29.10.24. В салоні автобуса ідеальна чистота ,туалет працював всю подорож, в туалеті стоять квіти .ароматізатори, ніяких неприємних запахів.В автобусі інтернет Starlink.Часто іздимо FLIX,але такоі чистоти не бачили .Водіі просто суперові, дуже добре відносяться до пасажирів, повідомляють про зупинки ,рахують пасажирів на кожній зупинці ,ідуть за кермом дуже впевнено,і головне що не літають.Хотілось щоб таких водіів було більше .Дуже Вам вдячна за таку суперову подорож

Дякую за рейс Братислава-Киів❕

Olga Olga 31 октября, 2024 год
Хочу подякувати водіям рейсу 3272N ,що виконують рейс Братислава -Київ 30-31 жовтня,вже їду вдруге і можу сказати що в автобусі комфортна температура,дуже охайно,водії професійні і дуже позитивні ,дякую компанії Flixbus за коректні ціни на квітки,а водію Александру за чудове почуття гумору і за позитив з яким він відповідає на всі наші питання вже 25 годину ))раджу цій рейс... Читать отзыв Хочу подякувати водіям рейсу 3272N ,що виконують рейс Братислава -Київ 30-31 жовтня,вже їду вдруге і можу сказати що в автобусі комфортна температура,дуже охайно,водії професійні і дуже позитивні ,дякую компанії Flixbus за коректні ціни на квітки,а водію Александру за чудове почуття гумору і за позитив з яким він відповідає на всі наші питання вже 25 годину ))раджу цій рейс ,та сама буду користуватися,Ольга
1 не согласен

Перенесли точку посадки у Берліні

Сергій Лященко Сергій Лященко 30 октября, 2024 год
Дружина з дитиною купили квитки з Каунасу до Берлину туди / обратно.
Доїхали до Берлину нормально.
У квитку було вказано адресу и назву автовокзалу ,коли прийшов час їхати виявилося що автобус подали за іншою адресою і встигнути туди доїхати вже не було часу,у запасі було 30 хвилин,чого було не достатньо.
Причому дізналися про це коли почали підозрювати що щось не... Читать отзыв
Дружина з дитиною купили квитки з Каунасу до Берлину туди / обратно.
Доїхали до Берлину нормально.
У квитку було вказано адресу и назву автовокзалу ,коли прийшов час їхати виявилося що автобус подали за іншою адресою і встигнути туди доїхати вже не було часу,у запасі було 30 хвилин,чого було не достатньо.
Причому дізналися про це коли почали підозрювати що щось не те і писати в чат бот.
Автобус уїхав ,прийшлося купувати квиток на інший та їхати таким чином.
Достоинства:
  1. В них дісно є автобуси.
Недостатки:
  1. Їми не завжди можна скористатися ,тоді гроші на вітер.

Переплутано багаж

Анастасія Анастасія 29 октября, 2024 год
Рейс 3272 29.10.24 прибуття у Відень. Переплутано валізу чорного кольору, середнього розміру wittchen. Компанія ніяк не вирізкє подібні питання. Прошу за можливості звʼязатися . Мій номер +380672203367

Хуе та яка опаздує

Владислав Владислав 25 октября, 2024 год
Автобуси ходять не зрозуміло як,інші приходиться чекати,тільки плюс це ціни рейсів і все ....якщо будете вибирати цього перевізника то на свій страх і риск
1 согласен
Flixbus
Flixbus
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1097 отзывов

Пассажирские перевозки
MK Voyages
MK Voyages

Рейтинг: 2.8
36 отзывов
ЧП ЛИС-АВТО-ТРАНС
ЧП ЛИС-АВТО-ТРАНС

Рейтинг: 4.9
45 отзывов
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.3
668 отзывов
Пан-бус Сумы
Пан-бус Сумы

Рейтинг: 3.7
312 отзывов
Trans Express Bus
Trans Express Bus

Рейтинг: 4.7
12 отзывов
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.5
2155 отзывов
Kantol (Кантол)
Kantol (Кантол)

Рейтинг: 2.6
1641 отзыв
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.8
975 отзывов