Name: Пан-бус Сумы
Rating: 3.7

Про поїздку

Гость 6 часов 54 мин назад

Я їхав Суми Львів декілька днів тому, водії супер, автобуси дуже гарні, є вайфай, працює туалет, в автобусі чисто, зручно, є вода

Їхала з Пан Бусом, все сподобалось. Вразило, що із Сум до Гданську рейс прямий, ніяких не було пересадок. Я хвилювалась, щоб ніде не загубили) Водії перераховували завжди пасажирів, це заспокоює. Саша та Євген уважні, приємні. Мені сподобалось, буду повертається з Пан Бусом додому. Дякую вам 😍🌞

Ответ представителя Пан-бус 3 часа 28 мин назад

Дякуємо вам за такий теплий та щирий відгук! Будемо раді бачити вас знову 🚐

Не рекомендую

Леся пятница, 31 октября

Автобус комфортабельний та чистий, з усіма зручностями. Це факт. Але одеські водії просто відбили всяке бажання користуватись Вашими послугами. Рейс Херсон-Зелена Гура 29.10. Водії надавали всю інформацію виключно російською мовою. На моє зауваження не відреагували. Всіляко словесно принижували пасажирів під час поїздки.
Коментували, що "таким людям" ще рано в Європу, бурчали, що пасажири неправильно закривають полиці для багажа, ламають... Читать отзыв Автобус комфортабельний та чистий, з усіма зручностями. Це факт. Але одеські водії просто відбили всяке бажання користуватись Вашими послугами. Рейс Херсон-Зелена Гура 29.10. Водії надавали всю інформацію виключно російською мовою. На моє зауваження не відреагували. Всіляко словесно принижували пасажирів під час поїздки.
Коментували, що "таким людям" ще рано в Європу, бурчали, що пасажири неправильно закривають полиці для багажа, ламають їх, залишають сміття. А в Лодзі відверто обматюкали людину літнього віку (звертаючись на "ти"), яка запізнилась, бо пішла в магазин, при тому що в салоні знаходилась дитина. Залишилось дуже неприємне враження.

Ответ представителя Пан-бус воскресенье, 2 ноября

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Хочемо уточнити, що напрямок Херсон – Зелена Гура наша компанія не обслуговує, і тому, на жаль, ми не могли бути перевізником у зазначеному рейсі. Просимо Вас, будь ласка, перевірити графу “Перевізник” у Вашому квитку — там має бути вказана компанія, яка фактично виконувала рейс.

Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку й вдячні за уважність пасажирів, адже нам важливо, щоб кожна поїздка проходила комфортно та з повагою до людей.

Поїздка супер

Людмила 11 октября, 2025 год

Поїздка пройшла на ура. Їхали з Сум до Варшави 2.10. Мені все сподобалось. Прикольні водії, зручні автобуси, для мене дуже важливо, щоб був туалет в автобусі. Подяка водіям і самой компанії Пан Бус. Рекомендую

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за Ваш відгук! 😊✨Чекаємо вас знову в подорожах з Pan- Bus!

Подяка Пан Бус

Ірина 10 октября, 2025 год

Подяка перевізнику Пан Бус за комфортні автобуси, є вай фай, пледи, прикольні водії. Їхали с Кракова в Київ. Мені сподобалось, рекомендую

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук і рекомендацію! 😊🚍 Чекаємо вас у нових подорожах з Pan -Bus! ✨

Чудові перевізники

Анна 9 октября, 2025 год

Чудові перевізники,в салоні завжди прибрано, обираю тільки їх, ввічливі водії, є пледи, туалет,розетки,пропонують чай, допомагають з багажем, водії створюють дружню атмосферу в поїздці,доречі їх менеджери також дуже швидко відповідають в месенджерах,повністю задоволена

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за такі чудові слова і вашу довіру! 😊✨З нетерпінням чекаємо вас у нових подорожах з Pan -Bus! 🚍💫

Подяка водіям і компанії Пан-бус Суми

Світлана 6 октября, 2025 год

Їхала рейсом Київ-Краків, автобус їхав по розкладу, водії чемні, допомагали з багажем при перетині кордону, подяка компанії і співробітникам

Достоинства:

Все +

Недостатки:

Нема гарячих напоїв в автобусі

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за теплий відгук! 😊 Щодо гарячих напоїв — дякуємо за ваш відгук, ми врахуємо це побажання для покращення сервісу ☕️

Пан бус рекомендую

Ангеліна 28 сентября, 2025 год

Десь почула про Пан бус як перевізник до Сум. Рейс дійсно прямий, без купа пересадок, як у деяких перевізників.
Сидіння в автобусі зручні, сподобалось все. Особливо що прямий рейс. Дякую водіям. І і компанії дякую

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук і приємні слова! 😊✨ Дякуємо, що обрали саме Pan-Bus! Чекаємо вас знову у подорожах!

Комфортний перевізник

Настя 28 сентября, 2025 год

Їхали з Вроцлава до Сум на класному двоповерховому автобусі, мені сподобалось в автобусі є туалет, розетки, пледи навіть кава машина ЦЕ КРУТО!!!!!!! Рекомендую Водії класні Сергій та Юра. Бажаю вам успіхів

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за такий яскравий відгук! 🚍☕️✨ Будемо раді бачити Вас знову у подорожах з Pan -Bus! 💙

Поїздка на ура

Ольга 17 сентября, 2025 год

Мені порекомендували перевізника Пан Бус, вперше їхала з цією компанією із Сум до Варшави 14.09. Водії ввічливі, автобус зручні, водичка була. Маленька увага, а так приємно 😍
Дякуємо вам за прямі рейси

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за ваш чудовий відгук! 😊 З нетерпінням чекаємо вас у наступних подорожах! ✨

Я в захваті

Мія 17 сентября, 2025 год

Хочу висловити щіру вдячність водіям Володимиру та Льоши, водії супер, веселі привітливо хлопці. Їхали з Польщі до Сум приїхали за розкладом, все гуд. Автобусі зручні, комфортні. Мені все сподобалось

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Щиро дякуємо за такі приємні слова! 😊🚍 Дякуємо, що обрали Pan -Bus! Чекаємо вас у нових подорожах! ✨

Дякую за чудову поїздку!

[email protected] 17 сентября, 2025 год

Заботливый и опытный водитель) Все остановки удачные, есть магазинчики. Проехала с удовольствием, могла бы еще в обратную сторону, но нужно домой) Маршрут Бухарест - Кишинев

Достоинства:

Уважительное отношение к людям.
Комфортно ехать
Все вовремя

Недостатки:

Нету

Всім задоволена

Яна 13 сентября, 2025 год

Дуже дякую перевізнику за чудовий сервіс! 🚌
Автобус приїхав вчасно, поїздка пройшла комфортно та без жодних затримок. Сам транспорт — сучасний, чистий і зручний, з усіма необхідними умовами для подорожі. Водії уважні та професійні.
Залишилася тільки приємні враження, обов’язково скористаюся вашими послугами ще раз і з радістю рекомендую всім! 🌟

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за такі приємні слова! 😊🚌 Будемо раді бачити вас знову у подорожах з Pan-Bus! Дякуємо за рекомендацію! 🌟

Задоволені сервісом

Христина 13 сентября, 2025 год

Вдячна ПАН Бусу їхала з Кракова до Києва. Місце зручне, зупинки водії робили на відпочинок. Приїхали без запізнення, за розкладом. Дякую водіям за сервіс. Рекомендую.

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за ваш чудовий відгук! 😊🚌 Дякуємо за рекомендацію і будемо раді бачити вас знову у подорожах з Pan-Bus!

Дякую Пан Бус

Антоніна 13 сентября, 2025 год

Хочу подякувати компанії Пан Бус. Їхали мої літні батьки, сиділи поруч, автобуси зручні, туалети є. Це дуже спрощую поїздку на таку довгу відстань. Особливо для літніх людей. Бажаю вам добрий пасажирів

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за ваші добрі слова! 😊 Дякуємо, що обрали Pan-Bus!

Гарний сервіс

Ангеліна 13 сентября, 2025 год

Хочу подякувати водіям за сервіс. Мені все сподобалось, сидіння в автобусі зручні, вайфай, туалет, розетки є. Це зручно під час подорожі. Дякую вам. І успіхів вам

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за чудовий відгук! 😊 Ми раді, що поїздка була комфортною. Чекаємо вас знову! 🚍

Хочу подякувати за поїздку

Катерина 11 сентября, 2025 год

Хочу подякувати водіїв за поїздку з Кракова в Суми, рейси прямі, автобуси зручні, водії привітливі. Завжди обираю вас Пан Бус. Я вас обожнюю

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Щиро дякуємо за теплі слова! Ми раді, що вам сподобалось. До нових зустрічей! 😊✨

Дякую за поїздку

Галина 10 сентября, 2025 год

Їзжу з Пан Бус вже не вперше, постійно обираю лише цього перевірена, обираю сама і всім рекомендую, Із Сум прямі рейси, це зручно, в автобусі є туалет, вайфай, кондиціонер. Що спрощує поїздку. Дуже вдячна компанії )))

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо, що обрали Pan-Bus! Раді, що поїздка була приємною для вас! 😊

Вдячна поїздкою

Олена 10 сентября, 2025 год

Дякую водіям Пан Бус за зручні поїздки. Перед тим як обрати собі перевізника читаю відгуки. Автобуси чистенькі, крісла зручні, водіїпривітливі, чемні. В мене був квиток з аеропорту Шопена до Київа 9 вересня

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дуже раді, що вам все сподобалось! Чекаємо знову в наших автобусах! 🚍

Додайте з Кракова ще маршрут

Tatiana 8 сентября, 2025 год

Двічі їздила цим перевізником. Залишилась задоволена поїздкою. Прохання по можливості додати маршрут з аеропорту Краків о 1 -2 й годині ночі.

Достоинства:

Велика подяка керівнику підприємства Пан бус Суми.Ви - найкращі.Попередніми поїздками задоволена.

Недостатки:

Мінусів немає.

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за вашу довіру і сподіваємося бачити вас знову у наших подорожах! 🚍 Ваше побажання щодо маршруту дуже важливе для нас — передамо його відповідальному відділу для розгляду.

Дякую за пасажирські перевезення

Гость 6 сентября, 2025 год

Хочу подякувати за пасажирські перевезеня Пан Бусом із Сум до Польщі, а саме до Познані. Їхали зручним автобусом, водії веселі хлопці. Поїздка пройшла чудово і швидко пройшов час. В автобусі працювали розетки, вайфай, туалет. Все ок. Рекомендую

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дуже раді, що вам все сподобалось! Чекаємо знову в наших автобусах! 🚍

Дякую за подорож

Наталя 5 сентября, 2025 год

Дякуємо за подорож, їхала з Пан Бус з Познані, мені все сподобалось. Дякую всім, все супер. Рекомендую

Ответ представителя Пан-бус 14 октября, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! З нетерпінням чекаємо вас у наступних поїздках! 🙌

Вдячна поїздкою

Христина 4 сентября, 2025 год

Дякую водіям пан бус за зручну поїздку Андрію та Сергію. В автобусі був вайфай, працював туалет, розетки, плоди, водичка. В. Енергія лише гарні спогади за поїздку. Я Довільна

Ответ представителя Пан-бус 5 сентября, 2025 год

Щиро дякуємо Вам за такий теплий і детальний відгук 💛!
Дуже приємно чути, що поїздка з Андрієм та Сергієм залишила у Вас лише хороші враження 🚍✨. Ми раді, що сервіс у дорозі — вайфай, туалет, розетки, вода та перекус — зробив подорож комфортною та приємною.

Завжди будемо раді бачити Вас знову серед пасажирів ПАН-БУС! 🙂

Все супер, довольна

Анна 2 сентября, 2025 год

Хочу подякувати компанії Пан Бус за пасажирські перевезення. Їхали з малим із Сум до Лодзя. Мені все сподобалося. Автобуси зручні, комфортабельні, є вайфай, розетки. Все супер

Ответ представителя Пан-бус 5 сентября, 2025 год

Щиро дякуємо Вам за такий приємний відгук 💛!
Ми дуже раді, що Ваша поїздка з дитиною пройшла комфортно й залишила лише позитивні враження 🚍✨.
Зручний автобус, вайфай та розетки — це мінімум, який ми прагнемо забезпечувати, щоб подорож була максимально приємною.

Будемо з нетерпінням чекати Вас знову серед пасажирів ПАН-БУС! 🙂

Дякую Олександру та Євгену за подорож

Ольга Олексіївна 31 августа, 2025 год

Тільки що приїхали з Варшави до Ромнів з найкращим екіпажем водіїв. Дуже уважні з почуттям гумору. Подорож пройщла швидко і невимушено. В автобусі був інтернет та туалет, а вночі водії запропонували пледи, тим, хто змерз. Вперше бачу таку турботу, хоча вже подорожую більше 5 років. Буду вас рекомендувати, дякую.

Ответ представителя Пан-бус 5 сентября, 2025 год

Щиро дякуємо Вам за такий прекрасний і детальний відгук 💛!
Ми неймовірно раді чути, що Ваша поїздка з Варшави до Ромнів залишила тільки найкращі враження. Для нас велика гордість, що наш екіпаж водіїв зумів створити саме таку атмосферу — уважну, доброзичливу та з почуттям гумору 🚍🙂.

Ми справді прагнемо, щоб кожен пасажир відчував турботу і комфорт у дорозі: наявність інтернету та туалету, теплі пледи вночі, допомога й підтримка з боку водіїв — усе це важливі дрібниці, які разом формують відчуття затишку навіть у далекій дорозі. Особливо цінно чути від людини, яка подорожує з нами не вперше, що цей сервіс вирізняється серед багатьох поїздок за останні роки 🙏.

Дякуємо за Вашу довіру та рекомендацію. Це найбільша винагорода для нашої команди.
Ми й надалі робитимемо все можливе, щоб кожна наступна поїздка з ПАН-БУС була такою ж комфортною, теплою та приємною.

Будемо раді бачити Вас знову серед наших пасажирів і бажаємо тільки легких доріг та гарних подорожей! 🌟

відмовлено у поїздці – за три години до поїздки

Володимир 31 августа, 2025 год

12.08.2025 мені було відмовлено у поїздці з Аеропорту Краків до Києва – за три години до поїздки – з формулюванням: “На жаль, за технічних причин сталась заміна автобусу на автобус з меншою кількістю посадочних місць. Тому, на жаль, сьогодні не зможемо виконати для вас поїздку.” Гроші мені повернули, але довелося добиратися з пересадкою через Львів, витратити зайвий час і гроші,... Читать отзыв 12.08.2025 мені було відмовлено у поїздці з Аеропорту Краків до Києва – за три години до поїздки – з формулюванням: “На жаль, за технічних причин сталась заміна автобусу на автобус з меншою кількістю посадочних місць. Тому, на жаль, сьогодні не зможемо виконати для вас поїздку.” Гроші мені повернули, але довелося добиратися з пересадкою через Львів, витратити зайвий час і гроші, не рахуючи нервів. Поїздку замовляв більше ніж за місяць. Приблизно роки два тому їхав цим самим перевізником, автобус зломався, як тільки виїхали з Києва. Поремонтували швидко, але перевізник, здається, не дуже надійний. Згідно з іншими відгуками, автобуси в нього ламаються досить часто.

Ответ представителя Пан-бус 31 августа, 2025 год

Дякуємо за Ваш відгук. Добре, що Ви розумієте: ПАН-БУС є одним із небагатьох перевізників, який здійснює прямі рейси з України до Польщі без пересадок. На жаль, у дорозі чи при підготовці до рейсу справді може трапитися будь-що — техніка є технікою. У випадках, коли автобус виходить з ладу або відбувається заміна транспорту, ми одразу оперативно вирішуємо ситуацію: або ремонтуємо, або підганяємо інший автобус. Саме так було й у Вашому випадку — ми Вас заздалегідь попередили, повернули кошти та запропонували варіанти.

Тому виникає питання — про що саме Ваш відгук? 🤔 Адже поїздка, яку Ви здійснювали з пересадками, була вже не з нашою компанією. Тож, можливо, варто залишити відгук саме тому перевізнику, з яким Ви зрештою їхали?

Ми ж, зі свого боку, продовжуємо робити все можливе, аби наші пасажири подорожували комфортно та напряму з України до Польщі. Показать 1 ответ

Відмінний сервіс

Елизавета 30 августа, 2025 год

Дякую компанії Пан Бус за якісний сервіс! Автобуси чисті й зручні, сидіння комфортні навіть під час тривалої поїздки. Водії професійні і ввічливі , дорога пройшла легко та спокійно. Приємно, що дбають про пасажирів. Обов’язково скористаюся ще раз!

Ответ представителя Пан-бус 31 августа, 2025 год

Дякуємо Вам за такий теплий відгук 💛

Нам дуже приємно чути, що Ви залишилися задоволені поїздкою з компанією PAN-BUS. Ми щодня працюємо над тим, щоб наші автобуси були чистими та комфортними, а водії дарували відчуття безпеки і спокою в дорозі.

Ваші слова підтримки надихають нас ставати ще кращими та робити кожну подорож максимально приємною для пасажирів.

З нетерпінням чекатимемо Вас знову на борту наших автобусів! 🚍✨

Хороших подорожей і гарного настрою! 🌷