Жахливий сервіс: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Гость Отзыв написан 5 августа, 2019 год 223 просмотра

Я постійно живу за кордоном, більшість покупок здійснюю через інтернет. Приїхала погостювати до батьків, вирішила зробити замовлення в інтернет-магазині Eva. Мені потрібен був тональний крем і ще багато косметики на щодень. Спокусила низька ціна дорогого продукту (тоналки). Зробила замовлення на 400 грн, "доправила" іншими товарами - щоб не платити за доставку. Замовлення датоване 21.07.2019. Днів через п"ять мені передзвонили і сказали, що більшості продуктів нема, треба платити за доставку. Я підрахувала плюси і мінуси і погодилася. Сьогодні 5.08 - замовлення досі НЕМА! Минуло два тижні!!! Мені вже нічого не потрібно, я повертаюся в іншу країну, дуже розчарована.
А, в магазині було ще гірше - некомпетентні продавці, нічого не могли розповісти про акцію з білим цінником, сказали "Краще не беріть, ми не знаємо, чи вам не доведеться за це платити!"
Дорогий магазин EVA, з таким сервісом ви довго не протягнете

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 7 августа, 2019 год

Вітання!

Нам дуже шкода, що сталася дана ситуація, та ви не отримали вчасно ваше замовлення. Дійсно, в акційний період ми отримали велику кількість замовлень, та виникла затримка з доставкою. Щиро перепрошуємо за незручності!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

3001 отзыв / 335612 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт