Жахливий сервіс: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Гость Відгук додано 5 серпня, 2019 год 223 перегляда

Я постійно живу за кордоном, більшість покупок здійснюю через інтернет. Приїхала погостювати до батьків, вирішила зробити замовлення в інтернет-магазині Eva. Мені потрібен був тональний крем і ще багато косметики на щодень. Спокусила низька ціна дорогого продукту (тоналки). Зробила замовлення на 400 грн, "доправила" іншими товарами - щоб не платити за доставку. Замовлення датоване 21.07.2019. Днів через п"ять мені передзвонили і сказали, що більшості продуктів нема, треба платити за доставку. Я підрахувала плюси і мінуси і погодилася. Сьогодні 5.08 - замовлення досі НЕМА! Минуло два тижні!!! Мені вже нічого не потрібно, я повертаюся в іншу країну, дуже розчарована.
А, в магазині було ще гірше - некомпетентні продавці, нічого не могли розповісти про акцію з білим цінником, сказали "Краще не беріть, ми не знаємо, чи вам не доведеться за це платити!"
Дорогий магазин EVA, з таким сервісом ви довго не протягнете

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 7 серпня, 2019 год

Вітання!

Нам дуже шкода, що сталася дана ситуація, та ви не отримали вчасно ваше замовлення. Дійсно, в акційний період ми отримали велику кількість замовлень, та виникла затримка з доставкою. Щиро перепрошуємо за незручності!

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3001 відгук / 335612 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт