Невежливость персонала: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Ласкова Алла Отзыв написан 28 июля, 2019 год 236 просмотров

Поситив магазин столкнулась с хамством.
Даже не думала, что окажусь с такой ситуацией. Сама работала в сфере обслуживания, потому не люблю задавать много ненужных вопросов, все по существу, чтобы быстрее выбрать товар и сделать покупку.
В этот раз я знала за чем иду. Нужен был тональный крем, знала фирму и номер оттенка. Осталось только взять и оплатить. Но товар был закрыт, так как он дорогой,(выдаётся сотрудниками зала магазина)мне понадобилась помощь консультанта.
Спросив девушку консультанта, «может ли она мне подать тональный крем»
Девушка позвала коллегу, так как раскладывала товар.
Мол « Алла, подойди. Тут девушка хочет подобрать тональный крем»
На что я слышу.
Ответ коллеги: « Молодец, пускай подождёт».
Я не конфликтный человек. Если бы меня попросили подождать, без вопросов. Я дождусь свободной минуты. Но в такой форме. Это конечно, шок.
Ситуация накалилась. Вступил мой муж, ответив : что « Молодец, не подождёт»
Попросив все же подать этот злосчастный бутылёк с тоналкой.
Да именно так. Покупка, которая должна была стать приятной. Обратилась в злосчастную.
После отпора моего мужа, девушка молча пошла за ключами, спросив что мне нужно, отнесла товар на кассу( так как он был без чипа, от кражи).
Оплатили товар и отправились домой.
Знаете, может я сильно впечатлительная, меня это беспокоит до сих пор. Неприятное ощущение.
Отзывы пишу редко плохие, но это зацепило.
Больше покупать в этом магазине не хочется.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

3001 отзыв / 335612 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт