Name: Невежливость персонала
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Ласкова Алла

› › ›

Ласкова Алла Відгук додано 28 липня, 2019 год 241 перегляд

Поситив магазин столкнулась с хамством.
Даже не думала, что окажусь с такой ситуацией. Сама работала в сфере обслуживания, потому не люблю задавать много ненужных вопросов, все по существу, чтобы быстрее выбрать товар и сделать покупку.
В этот раз я знала за чем иду. Нужен был тональный крем, знала фирму и номер оттенка. Осталось только взять и оплатить. Но товар был закрыт, так как он дорогой,(выдаётся сотрудниками зала магазина)мне понадобилась помощь консультанта.
Спросив девушку консультанта, «может ли она мне подать тональный крем»
Девушка позвала коллегу, так как раскладывала товар.
Мол « Алла, подойди. Тут девушка хочет подобрать тональный крем»
На что я слышу.
Ответ коллеги: « Молодец, пускай подождёт».
Я не конфликтный человек. Если бы меня попросили подождать, без вопросов. Я дождусь свободной минуты. Но в такой форме. Это конечно, шок.
Ситуация накалилась. Вступил мой муж, ответив : что « Молодец, не подождёт»
Попросив все же подать этот злосчастный бутылёк с тоналкой.
Да именно так. Покупка, которая должна была стать приятной. Обратилась в злосчастную.
После отпора моего мужа, девушка молча пошла за ключами, спросив что мне нужно, отнесла товар на кассу( так как он был без чипа, от кражи).
Оплатили товар и отправились домой.
Знаете, может я сильно впечатлительная, меня это беспокоит до сих пор. Неприятное ощущение.
Отзывы пишу редко плохие, но это зацепило.
Больше покупать в этом магазине не хочется.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

EVA магазин
Всі відгуки

2.4 5

3085 відгуків / 340669 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія