Скарга на персонал у магазині EVA: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Анастасія Отзыв написан 15 апреля, 2019 год 819 просмотров

Отзыв о EVA магазин по адресу Львів, 8-й Скнилівський провулок м Львів одразу про 2 магазини.1магазин у ТРЦ Вікторія Гарденс.Що стало з персоналом?коли я зайшла за фарбою одразу помітила що зараз проходить акція «1+1=3» мене це зацікавило.Взяла одразу 2 види фарб з надією що одна пройде як подарунок.На кассі дівчина на моє запитання чи пішло щось у подарунок подивилась на мене вибачте як на останню людину.Я сказала тоді забрати одну так як дві інші мені були потрібні.Дівчина почала забирати зовсім не то.на мої зауваження показувала свої нерви.Я все розумію,але якщо нема настрою сиди дома.
2.Магазин на Володимира Великого.Ну тут взагалі.По залі ходять працівники і ноль уваги на прохання про допомогу.ходять переступають через тебе.Вибирала шумпунь і відкрила банку щоб відчути запах.Тут підходе воно і починає хамським тоном говорити шо то не тестер .Я не дурна і розумію це але понюхати запах це не злочин.Після цього стояла над душею і бормотіла щось.Після того пройшла і почала мене кривляти.Це нормально?
Пройшло все бажання приходити у цей магазин.

Достоинства:

Акції,вибір амортименту

Недостатки:

Хамська поведінка практично у всіх магазинах.Тебе там і покривляють і нахамлять у слід.різниця у ціні на ціннику і кассі.

Комментарии к отзыву

автор 14 июня, 2019 год

1+1=3, Ви хоч зрозуміли цю акцію? Берете три одинакові або три різні речі під акцію, і тоді одна з них буде безкоштовно, у випадку трьох різних-безкоштовна та яка дешевша в ціні. А Ви пишете , що взяли дві речі і хочете одну з них безкоштовно по акції. В даному випадку Ви абсолютно не праві.

Ответить

VR 25 мая, 2023 год

Не важливо зрозуміла клієнтка або не зрозуміла, можна пояснити нормально і навіть повторити, якщо клієнт все ще розуміє. Це замість того, щоб самостверджуватись на касі. А продавчині краще вийти заміж за найрозумнішого і не працювати, а займатися домом.

Ответить

VR 25 мая, 2023 год

*➡️ і навіть повторити, якщо клієнт все ще НЕ розуміє.

Ответить

Ответ представителя EVA магазин 24 апреля, 2019 год

Анастасіє, вітаємо!

Описані вами дії працівників не відповідають встановленим стандартам компанії. По вашому зверненню буде проведена позапланова перевірка та прийняті відповідні міри. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2975 отзывов / 332003 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт