Name: Кассир оставил вопрос без ответа и пути его решения...
Item: EVA магазин
Rating: 3
Author: Ника

› › ›

Ника Отзыв написан 9 февраля, 2019 год 154 просмотра

На днях в магазине Еva на кассе сказали, что моя карточка накопительная размагнитилась. На вопрос, "что с этим делать?" получила ответ "Ничего...она теперь не годная... собирайте просто баллы, а списать я их Вам не могу". после чего кассир продолжила обслуживать очередь. Обескуражена ответом, я вышла... В итоге вопрос: что же делать с такой картой и к кому обращаться? Об "исчерпывающем" ответе на мой вопрос даже говорить не приходится... Или карту выбрасывать и переходить отдать предпочтение другой сети магазинов?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 11 февраля, 2019 год

Ника, здравствуйте!

Приносим наши извинения за действия сотрудника. Получить новую карту можно на кассе при совершении покупки на любую сумму. Перенести данные, с размагниченной карты на новую, можно обратившись по номеру Горячей Линии 0800303700.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2994 отзыва / 333781 просмотр

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия