Пренебрежение графиком работы: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 24 июня, 2018 год 377 просмотров

Ева, город Одесса, улица Гайдара,30
За 5 минут до закрытия, двери на замке. Стоим, стучим, подходит молодой человек с соседнего заведения «лотерея, автоматы», стучит, они ему открывают, он передаёт им некую сумму денег!!! В этот момент - мы успеваем зайти в магазин «Ева», спросить, почему без 5 минут до окончания смены двери закрыты? На это девочки-кассиры-продавцы нам отвечают, что касса уже закрыта и они не работают. Далее на вопрос «как так, вы же до 21:00» , следует ответ «ну вот так, мы уже закрылись» с улыбкой.
Мы сказали «сейчас уточним на горячей линии»
Ответ: «удачи, звоните»
Нас провели к дверям и громко хлопнули дверью перед лицом.
Сразу же мы позвонили на 0800303700 (было 20:57), она уже не работала, хотя написано, что даже Горячая Линия до 21:00!!!!!!!!!!
Мы стояли, девочки подходили заглядывали в окошко и ехидно улыбались.
В итоге, мы хотели купить лишь одну позицию, это заняло бы не более 2 минут. А компания потеряла свою прибыль и нас, навсегда, как посетителей.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 20 августа, 2018 год

Работаю в сети другого магазина, но хочу попросить покупателей о человеческом понимании. ВЫ знаете, что продавцам после 21. За время проведенное в магазине не оплачивается?(В Еve). Часто бывают клиенты которые приходят без двух минут до закрытия и даже не понимают, что потом кассу считать минут 10 и заполнять заполнять кассовые документы, и тогда закроется минимум в 21-30.Просто хоть иногда думайте не только о своих потребностям, мы такие же люди. В Еве зарплата за 168 часов-максимум 3500.А ПРОВОДИТЬ БЕСПЛАТНО 30 МИН НЕ ОХОТА!! Я НИКОГДА НЕ ЗАХОЖУ В ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ ЗА 10 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ ИЗ СОЛИДАРНОСТИ!!!

Ответить

Гость 12 декабря, 2018 год

Полностью согласна, просто покупатель захотела выпендриться. Интересно, где автор работает?

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

3001 отзыв / 335640 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт