Name: Плохое обслуживание
Item: EVA магазин
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Первомайськ Отзыв написан 7 марта, 2018 год 750 просмотров

Здравствуйте, частенько захожу в Еву,рядом с домом и акции бывают неплохие. Городок у нас маленький(город Первомайская Николаев кой области),выбора магазинов особо нет. И почему-то именно в этом,который возле дома "Eva 481" обслуживание мягко говоря не очень. На кассе вечно никого нет,очереди,ценники не соответствуют реальным ценам.А вместо того чтоб следить за чистотой на полках,хотела взять гель для душа а он оказался весь в мыле и руки естественно тоже,следят и рассказывают покупателям куда товар надо ставить.Я думала это их работа товар расставлять правильно,оказывается нет. Ругаться я не люблю,наверное больше не буду ходить в этот магазин.

Достоинства:

Акции,ассортимент

Недостатки:

Персонал,обслуживание

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 16 марта, 2018 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Описанные Вами действия сотрудников магазина противоречат стандартам обслуживания покупателей линии магазинов EVA.

Мы непременно проведем необходимую работу с персоналом данного магазина по результатам служебной проверки.

Сделаем все возможное, чтобы покупки в EVA приносили Вам радость и оставляли только положительные впечатления.

Примите наши извинения за доставленный дискомфорт.

Ответить

Честный человек (Украина, Одеса) 6 апреля, 2018 год

отношению к персоналу будто все рабы и не люди!Засиделась директор региона на своем месте.вы не хотите заняться проверкой не только продавцов,а и повыше та которая сидит в офиссе в Одессе и превышает свои полномочия!Заставляет выполнять то чего сотрудники и впринципе не должны делать!У людей имеются свои прямые прописанные вами же должностные обязаности.График работы просто ужасный!Без выходных!Всякие разные дополнительные задания раздает которые во первых никак не влияют на продажу,а тем более у людей имеются свои прямые обяззаности и все просто на разрыв работают не имея возможности на нормальный отдых!Штрафы-на каком основании вообще!В трудовом законодательстве о таком речи нет и небыло!Увольнение работник без каких либо конкретных доказательств!Вконце концов у ледей семьи и дети!А Директор Одесского региона ведет себя так по сте пора бы поменять на нормального уравновешанного человека!Займитесь вашим директором региона инначе займется прокуратура и органы связанные с трудовым кодексом!на все имеется предостаточно доказательств чтоб доказать неправоту и добиться наказания через суд!Если хотите чтоб магазины в Одесском регионе нормально работали и развивались поменяйте директора региона!Надеемся на ваше понимание и оперативность!Плохих отзывов и так хватает в интернете о ЕВА!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331966 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия