Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Rina

› › ›

Rina Отзыв написан 10 марта, 2014 год 1398 просмотров

Обслуживание стремится к нулю! Делала покупку в Еве в Броварах. Выбирала себе корректор Loreal, подошла консультант - на вопросы о наличии интересующих оттенков ничего толкового не сказала. Зато пока я крутила в руках тестеры - она что-то тасовала на полке и поменяла корректоры местами. В итоге я купила совершенно не тот цвет, как оказалось позже. Буквально через 20 мин я вернулась в магазин, но менеджер Виктория наотрез отказалась мне помочь, тыкая бумажку про то, что косметика возврату не подлежит. Да, я все понимаю, но мог бы быть человеческий подход к клиенту? Тем более, что корректор был в своем первозданном виде и мне не нужен был возврат, а всего лишь поменять на нужный цвет. У моей подруги была похожая ситуация в другом известном магазине и там девочки без проблем решили ситуацию. Очень жаль, что Ева таким отличится не может...
2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Киев) 26 августа, 2014 год

Глаза куда смотрели перед покупкой??????

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

3001 отзыв / 335663 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия