Name: СТИД ТА СОРОМ
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Надія

› › ›

Надія Отзыв написан 11 марта, 2024 год 18 просмотров

Замовила через інтернет магазин Eva.ua парфумовану воду Carolina Herrera Good Girl Supreme. Хто вже користувався знає що це дуже красивий, стійкий шлейфовий аромат. Отримала у точці видачі у м. Київ, проспект Лісовий, 23. Насторожило що коробка була без захисної плівки, але подумала що може це для зручності, щоб швидше роздивитись флакон. Все переглянула, об'єм та назва відповідали зазначеним у замовленні, заспокоїлась, оплатила та пішла додому. Відразу спробувала нанести аромат і крім запаху дешевого одеколону нічого не відчула. Спробувала знову - результат був майже той самий. Поїхала у мережу магазинів Брокард (перевірити який зараз цей аромат, може щось змінилось) нічого спільного з запахом оригіналу в отриманій в Eva туфельці не почула, крім того ні про який шлейф даже цього поганенького запаху взагалі не йдеться. Під'їхала у той же день до магазину, пояснила ситуацію і попросила зробити повернення коштів. Мені відмовили. Написала на лінію підтримки - мені надали відповідь що це спиртова корка яку треба вибризкати і потім аромат з'явиться. Була дуже здивована такою відвертою брехнею. Про повернення коштів не хочуть і чути, радять позбутись спиртової корки. А як її позбутись коли крім неї нічого більше там немає. Заплатила за флакон майже 3 000 грн. Дуже обурена і розчарована ставленням мережі та персоналу магазина до людей та якістю товарів, які розповсюджуються через дану мережу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 13 марта, 2024 год

Надіє, доброго дня! Всю продукцію, яка представлена в мережі EVA, ми купуємо виключно у перевірених постачальників та в офіційних представників брендів. Реалізація тільки оригінальної та якісної продукції - це стандарт нашої роботи. На цьому будується вся система цінностей компанії. Слід зауважити, що іноді новому аромату досить просто настоятися. Неодноразово було помічено, що аромати, через деякий час з моменту відкриття звучать яскравіше і стають більш стійкими.

Для правильного розкриття і стійкості аромату, рекомендується коректно зняти повітряно-спиртову пробку. Після виконання рекомендації, аромат розкривається коректно, як і було спочатку задумано виробником, а також він знаходить заявлену для аромату стійкість.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2975 отзывов / 332134 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия