Name: Подарунковий сертифікат ЄВА
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан 20 июля, 2023 год 4 просмотра

Хочу залишити своє незадоволення комапанією ЄВА. Отримала подарунковий сертифікат на 300 грн. Не встигла його витратити у зв"язку з війною. На жаль, компанія нияк не враховує важку ситуцію у країні та у громадян країни! Відновити сертифікат мені відмовили! для компаніі важливіше гроші, а не люди!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 21 июля, 2023 год

Доброго дня! Пані Олено, відповідно до Правил придбання та використання подарункового сертифіката п. 3.10. Організатор не несе відповідальності за невикористання споживачем (Обдарованим) Сертифіката протягом терміну дії Сертифіката (несвоєчасне звернення за використанням Сертифіката, звернення за використанням Сертифіката після закінчення терміну дії Сертифіката).

3.11. Після закінчення терміну дії Сертифікат не підлягає поверненню та не приймається для обміну на товар.

Ответить

Олександр 30 июля, 2023 год

Доброго дня. Я думаю представники Ева, могли зв'язатися с покупцем і задати уточнюючи питання, і в разі чого увійти в положення клієнта. Цього не зробили . 300грн для вас це ніщо, в порівнянні з рекламою що ви витрачаєте кожного місяця. І витратить він їх у вашому магазині, а не в якумусь іншому. А задоволенний покупець ніколи не забуде, про цю подію і буде розповідати всім, що ви увійшли в його положення - знайомим, близьким, рідним. Це цініше за будь-яку рекламу! Бо що таке реклама? Людина подивилась 15 сек. реклами, а піде чи не піде до вашого магазину ви не дізнаєтесь. Бо ви продаєте не товар, а емоції! Зрозумійте це вже нарешті!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

3000 отзывов / 335430 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия