Некомпетентний продавець: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Вікторія Отзыв написан 18 мая, 2023 год 21 просмотр

Київ Червоної калини,15
18.05.2023
Сьогодні хотіла сину купити зубну щітку.Намагалась знайти самостійно на вік від 6 р.Але вони знаходяться на нижній полиці ,було не зручно там порпатись,потрібно було частину зняти,бо там все в перемішку.Я попросила продавця на ім'я Надя підійти,спитала чи є щітки на вік від 6 років,вона грубо сказала дивіться самі,все перед вами.Я сказала ,що там всі маленькі,можливо я просто не знайшла,вона знов фиркнула,що це все що є.Дивно таке відношення,адже в цьому магазині я роблю покупки часто.І таке перший раз.Може продавець була не в настрої,але я тут причому.Мені не допомогли та ще і грубо відповідали.Не приємно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 22 мая, 2023 год

Доброго дня! Вікторіє, дякуємо, що звернулись до нас та за надану інформацію. Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Прийміть, будь ласка, наші вибачення за поведінку консультанта. Персоналу магазину буде зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків та прояв споживачам уваги, турботи й створення комфорту для клієнтів. Маємо надію, що цей випадок не змінить вашого ставлення до наших магазинів і ви будете з радістю здійснювати у нас покупки у майбутньому.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2994 отзыва / 333777 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт