Name: отмена заказа
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 5 сентября, 2022 год 45 просмотров

Делал заказ 02.09.22 через онлайн магазин и сразу его оплатил. Ждал намеченные 3 дня для получения. Заказ 013679060 , при отслеживании заказа стоит статус "получено" и ошибка *unknown*. Перезвонил на горячую линию. Заказ отменили так как долго зачислялись деньги и заказ автоматом отменился. Списание средств с моего счета в банке было моментальным. За проблемы со стороны магазина я не отвечаю. Кроме того, меня не предупредили о отмене заказа....до сих пор....даже после моего звонка. Сказали, что деньги вернут в течении 3 дней. Мне нужен был товар для блогера в подарок. В итоге, ни подарка, ни денег. Мне предложили сделать заказ повторный. Хотя завтра у дкюевочки ДР. У магазина напрочь отсутствует совесть. Не предложили компенсацию за ущерб, не предложили вариантов как быстро решить ситуацию. В общем, больше услугами данной компании я не пользуюсь. Через пару дней сделаю еве антирекламу с канала на 86К подписчиков. Чтобы наконец-то хоть что-то начали менять в политике компании!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 8 сентября, 2022 год

Доброго дня! Денис, ми розуміємо ваші емоції та повністю поділяємо їх. Дійсно, ситуація склалась не приємна та нам шкода, що це сталося. На жаль ми не впливаємо на перерахунок коштів під час оплати замовлення он-лайн, даний функціонал повністю на боку банку, через який ви робили оплату.

На разі ваше повторне замовлення від 05.09.2022 отримано 07.09.2022.

Маємо надію, що наша подальша співпраця буде виключно позитивною!

Ответить

Карма 5 сентября, 2022 год

Не понравилось - уже высказался, обойди и давай смотри/иди дальше. Ситуация автоматически получилась неудобной. Да, обидно, но жизнь не идеальна - ты тоже наступая кому-то наногу не спешишь открывать свой кошелек для компенсаций (ты этого не делаешь!).

"Сделаю антирекламу на канале с 86К подписчиками" - вот себе антирекламу и сделаешь.

Мужик который специально гадит - однозначное Овно. Дави в себе обиженного мальчика))))) *уйму цветов на д/р подаришь... Делов-то...

Ответить

Денис 5 сентября, 2022 год

Хорошая попытка, Еа

Ответить

Карма 5 сентября, 2022 год

Не понравилось - уже высказался, обойди и иди дальше. Ситуация автоматически получилась неудобной. Да, обидно, но жизнь не идеальна - ты тоже наступая кому-то наногу не спешишь открывать кошелек для компенсаций (ты этого не делаешь!).

"Сделаю антирекламу на канале с 86К подписчиками" - вот себе антирекламу и сделаешь.

Мужик который специально гадит - однозначное Овно. 💯 Дави в себе обиженного мальчика))))) *уйму цветов на д/р подарить...

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2992 отзыва / 333687 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия