Name: отмена заказа
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Відгук додано 5 вересня, 2022 год 45 переглядів

Делал заказ 02.09.22 через онлайн магазин и сразу его оплатил. Ждал намеченные 3 дня для получения. Заказ 013679060 , при отслеживании заказа стоит статус "получено" и ошибка *unknown*. Перезвонил на горячую линию. Заказ отменили так как долго зачислялись деньги и заказ автоматом отменился. Списание средств с моего счета в банке было моментальным. За проблемы со стороны магазина я не отвечаю. Кроме того, меня не предупредили о отмене заказа....до сих пор....даже после моего звонка. Сказали, что деньги вернут в течении 3 дней. Мне нужен был товар для блогера в подарок. В итоге, ни подарка, ни денег. Мне предложили сделать заказ повторный. Хотя завтра у дкюевочки ДР. У магазина напрочь отсутствует совесть. Не предложили компенсацию за ущерб, не предложили вариантов как быстро решить ситуацию. В общем, больше услугами данной компании я не пользуюсь. Через пару дней сделаю еве антирекламу с канала на 86К подписчиков. Чтобы наконец-то хоть что-то начали менять в политике компании!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 8 вересня, 2022 год

Доброго дня! Денис, ми розуміємо ваші емоції та повністю поділяємо їх. Дійсно, ситуація склалась не приємна та нам шкода, що це сталося. На жаль ми не впливаємо на перерахунок коштів під час оплати замовлення он-лайн, даний функціонал повністю на боку банку, через який ви робили оплату.

На разі ваше повторне замовлення від 05.09.2022 отримано 07.09.2022.

Маємо надію, що наша подальша співпраця буде виключно позитивною!

Відповісти

Карма 5 вересня, 2022 год

Не понравилось - уже высказался, обойди и давай смотри/иди дальше. Ситуация автоматически получилась неудобной. Да, обидно, но жизнь не идеальна - ты тоже наступая кому-то наногу не спешишь открывать свой кошелек для компенсаций (ты этого не делаешь!).

"Сделаю антирекламу на канале с 86К подписчиками" - вот себе антирекламу и сделаешь.

Мужик который специально гадит - однозначное Овно. Дави в себе обиженного мальчика))))) *уйму цветов на д/р подаришь... Делов-то...

Відповісти

Денис 5 вересня, 2022 год

Хорошая попытка, Еа

Відповісти

Карма 5 вересня, 2022 год

Не понравилось - уже высказался, обойди и иди дальше. Ситуация автоматически получилась неудобной. Да, обидно, но жизнь не идеальна - ты тоже наступая кому-то наногу не спешишь открывать кошелек для компенсаций (ты этого не делаешь!).

"Сделаю антирекламу на канале с 86К подписчиками" - вот себе антирекламу и сделаешь.

Мужик который специально гадит - однозначное Овно. 💯 Дави в себе обиженного мальчика))))) *уйму цветов на д/р подарить...

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335450 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія