Name: Жахливе обслуговування відвідувачів
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Violetta

› › ›

Violetta Отзыв написан 27 мая, 2022 год 44 просмотра

Я люблю Єву за хороший вибір і недорогий асортимент,є багато акцій класних. Практично завжди я можу туди прийти і без допомоги щось вибрати. Проте цей раз коли я прийшла в магазин,що знаходиться в Трц Лавина Молл,я була дуже неприємно вражена. Коли мені потрібна була допомога,я звернулась до вагітної дівчини,тому що тільки вона там була на той момент,вонаьмені щось буркнула,і навіть не звернула уваги. Жахливо. Потім до мене підійшла інший консультант,вона спитала лише що мені потрібно конкретно,але не було уточнено якихось побажань,навіть не слухали. В консультантів такий вигляд наче їм всі винні. Просто жах. Більше туди не прийду. Там і раніше не "радушна"атмосфера була,проте зараз жах,хоча я бувала в інших відділеннях,і там набагато краще відносяться до людей,і нормально можуть допомогти.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 27 мая, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що звернулись до нас та за надану інформацію. Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Прийміть, будь ласка, наші вибачення за цей інцидент. Персоналу магазину буде зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків та прояв споживачам уваги, турботи й створення комфорту для клієнтів. Маємо надію, що цей випадок не змінить вашого ставлення до наших магазинів і ви будете з радістю здійснювати у нас покупки у майбутньому.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

2.3 5

3083 отзыва / 340541 просмотр

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия