Name: Жахливе обслуговування відвідувачів
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Violetta

› › ›

Violetta Відгук додано 27 травня, 2022 год 44 перегляда

Я люблю Єву за хороший вибір і недорогий асортимент,є багато акцій класних. Практично завжди я можу туди прийти і без допомоги щось вибрати. Проте цей раз коли я прийшла в магазин,що знаходиться в Трц Лавина Молл,я була дуже неприємно вражена. Коли мені потрібна була допомога,я звернулась до вагітної дівчини,тому що тільки вона там була на той момент,вонаьмені щось буркнула,і навіть не звернула уваги. Жахливо. Потім до мене підійшла інший консультант,вона спитала лише що мені потрібно конкретно,але не було уточнено якихось побажань,навіть не слухали. В консультантів такий вигляд наче їм всі винні. Просто жах. Більше туди не прийду. Там і раніше не "радушна"атмосфера була,проте зараз жах,хоча я бувала в інших відділеннях,і там набагато краще відносяться до людей,і нормально можуть допомогти.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 27 травня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що звернулись до нас та за надану інформацію. Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Прийміть, будь ласка, наші вибачення за цей інцидент. Персоналу магазину буде зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків та прояв споживачам уваги, турботи й створення комфорту для клієнтів. Маємо надію, що цей випадок не змінить вашого ставлення до наших магазинів і ви будете з радістю здійснювати у нас покупки у майбутньому.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

2.3 5

3083 відгука / 340509 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія