EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
Подозрение на подделку в парфюмерии. - Отзывы о EVA магазин
Взял тестер за 1001 грн. В принципе знал на что иду. То что брал ранее и тестеры и не тестеры были качественные , а вот с этим пооблема.
Запаха практически нет, не насыщенный аромат, о дополнительном как о стойкости или шлейфе вообще не приходится говорить. Один пшык на ладонь и в притык нос может почувствовать слабый аромат , но не более. Держится до 30 минут или около того.
Возможно пока хранился его качества испортились, возможно это заводской брак производителя, возможно сотрудники сделали подмену или отливанами промышляют , но факт в том что была осуществлена продажа не качественного продукта.
При том что я считаю что магазин когда продает тестер в незапечатаной упаковке , то обязан его проверить на соответствие качеству. Этого никто не делает в результате мы имеем ситуацию при котором во флаконе могли продать даже компот. Я огорчен, вопрос не в деньгах , а в том что в магазине нет системы контроля качества.
На жалобу в письменном виде мне ответили что восприятие дело индивидуальное.
Я хотел получить кожаный парфюм , а получит парфюм который в раза 2-3 не соответствует по характеристикам заявленному. При том что люди пишут в отзывах в интернете что парфюм стойкий и насыщенный. Я не стал идти и предъявлять претензии , требовать что-то просто решил взять другой кожаный парфюм в той же EVA, но последный как для себя у них на ближайшее время. Есть другие магазины.
ЕВА знает на какую сумму я делаю у них заказы.
Обязана быть система контроля качества , в особенности перед продажей тестера необходимо хотя бы иметь представление о том что будет продано, возможно у кого-то бы вызвало несколько вопосов стойкость и насыщенность аромата и не было бы таких недопониманий.
2 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Не бачу можливості видалити відгук свій, тому якщо модератори його иожут видалити зай иак зроблять.
Уверен что сеть старается и дорожит репутацией.
Считаю что нет смысла сети рисковать своим имиджем из за парфюмерии которую на рынке считают элитной, а по характеристике которую можно отнести в мас маркету либо даже к мидл маркету.
При возможности даже удалил бы комментарий , но сайт этого не позволяет, в случае таком приношу свои извинения.
По –перше, спочатку треба надати опис проведених експертом досліджень та зроблені висновки, які підтверджують невідповідність якості продукції. Де такі висновки?
По-друге, виробник залишає за собою право вносити зміни до складу своєї продукції (без попереднього повідомлення), щоб покращити якість товару, тому можливі деякі відмінності між різними партіями.
По-третє, стійкість аромату визначає не тільки його формула та складники, але й зовнішні фактори, клімат, пора року, вологість повітря, стан шкіри людини. До прикладу, якщо шкіра суха, аромат може дуже швидко випаровуватися, тощо.
По-четверте, якщо, навіть, річ не у виробнику, який міг змінити формулу та інгредієнти виробу, а саме за вищенаведених обставин, через які можуть інакше сприйматися споживачем знайомі аромати.
Усі постійні клієнти ЕВА знають, що якість парфумів повністю відповідає міжнародним стандартам. Перед тим як писати безглузді підозри, варто надати висновки експертів, або хоча б, зробити запит до офіційних представників щодо якості продукції: гаряча лінія 0 800-303-700.