Не прийшов товар: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Діана Отзыв написан 13 декабря, 2021 год 4 просмотра

Доброго дня. Хочу розповісти ситуацію, яка сталась нещодавно. Я зробила замовлення в інтернет магазині Eva. Мені надіслали порожню коробку без товару.
Коли я звернулась до них для повернення коштів, мені запропонували відправити знову ці товари на пошту, але не попередили, що мені потрібно буде оплачувати знову а кошти за попередню посилку так і не повернули. Чому я повинна 2 рази оплачувати товар?
Я дуже розчарована.
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Anna 13 декабря, 2021 год

Какую пустую посылку тебе выслали, больше ничего придумать не мог. Написал ложь анонимно, даже зарегистрироваться слабо. Запомни, все сформированные и отправленные заказы имеют подтверждение, которые потом осматриваются клиентом в точке выдачи, а любые ситуации оформляются документально. Хватит свою глупость здесь показывать.

Ответить

Ответ представителя EVA магазин 13 декабря, 2021 год

Діано, доброго дня! Запевняємо вас, що дані випадки є неприпустимими в нашій роботі. Ми завжди слідкуємо за пакуванням товарів на складі та маємо цьому докази.

Для того, щоб ми перевірили інформацію, яку ви надали, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер замовлення чи телефон, з якого ви звертались на нашу Гарячу лінію. Очікуємо на інформацію від вас!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2994 отзыва / 333781 просмотр

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт