EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
ПОЗОРИЩЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНУ - Отзывы о EVA магазин
6 дней заказ вез курьер, не довез в срок, за ненадобностью пришлось отказаться от товара на горячей линии и попросить сделать возврат средств, после чего курьер еще два дня названивал с доставкой, так как информация из контакт центра к нему доходит, видимо, через месяц. Все ничего, от товара отказались, прошла неделя, и интернет магазин, ВНИМАНИЕ, еще не принял решение, возвращать ли мне деньги обратно. В контакт центре мычат, нет не заказа, не денег. Видимо, придется обращаться в службу по правам потребителя.
3 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Если отзыв пишется на этом сайте, значит, другие способы типа консультантов горячей линии, инстаграма, фейсбука и тд использованы). Не стоит влезать со своими советами, если вы не в ситуации.
И с договором я ознакомлена, вот только интернет-магазин нарушил уже все возможные его условия.
Отзыв явно написан не с негативом, а со злобой). Думала, такие крупные сети следят за своей репутацией.
Повторюсь, номер заказа скинуть? Доказательная база на "лапшу" присутствует! Пусть люди знают, что если покупаешь товар в этой сети, нет гарантий, что его привезут в срок, плюс как бонус, будет еще цирковое представление с отказом и возвратом средств).
после двух недель ежедневного кошмара и обращений, магазин ответил, что получил возврат товара ТОЛЬКО на склад (номер обращения SR01986759). И, ВНИМАНИЕ, возврат денежных средств поступит на карту в 30 дней))).
Мало того, что товар не доставили в срок, так подождите еще деньги 30 дней), ну ничего, мы не гордые. Видимо, коммуникация по отделам, складам и тд работает "на верблюдах".
Думаю, нормальный человек, прочитав это все 10 раз подумает, покупать в этой сети что-то и главное, оплачивать ли картой.
А вам лично, Анна, спасибо, пишите здесь чаще))))
Хм...забавно))))Что значит ориентировочными?) это на пару недель дольше?))))
Вы еще расскажите мне про форс-мажорные обстоятельства, например, землетрясение))))))
Здесь научилась читать/писать, а Договор осмыслить не сложилось, видно.
Если для успешного заказа нужно прочесть договор, то лучше заказать там, где надобность в данной процедуре отпадает