Шахрайство. Не повернення коштів: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Myroslava Отзыв написан 25 ноября, 2021 год 105 просмотров

03.11 зробила замовлення № 08029995 в інтернет магазині, оплатила. 08.11 замовлення скасували, гроші не повернули. 12.11 я звернулася до оператора зі зверненням про не повернення коштів. 15.11 зареєструвала письмове звернення про не повернення коштів. Після цього я ще телефонувала 19, 21, 23 листопада. У відповідь чую лише "Ми Вас розуміємо", "Дуже не приємна ситуація" і т. д. А коли мені повернуть гроші нічого не кажуть.
Я подумати не могла, що магазин який має таку велику мережу займається шахрайством через інтернет замовлення.

Достоинства:

немає

Недостатки:

не повертають гроші

5 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 26 ноября, 2021 год

Доброго ранку! Мирославо, ми перевірили інформацію по вашому зверненню та бачимо, що повернення коштів відбулось 25.11.

Перепрошуємо за завдані незручності.

Ответить

Myroslava 29 ноября, 2021 год

Сьогодні вже 29.11 ніякого повернення коштів не було. Казала вашим операторам щоб надіслали квитанцію про підтвердження повернення коштів, квитанцію не надіслали.

Перестаньте обманювати!

Ответить

Я 25 ноября, 2021 год

Немає ніякого шахрайства. Якщо уважно прочитати Договір приєднання, то там надані умови скасування та повернення коштів.

4.4. Замовлення покупця може бути не виконане з технічних причин або з інших причин.. Покупець буде повідомлений шляхом SMS-інформування. У разі здійснення передоплати за таким замовленням грошові кошти будуть повернені покупцеві в порядку передбаченому законодавством України".

До того ж, є офіційні канали для відповіді представника у Фейсбуці. Де відповідь?

Навіщо обмовляти людей, та використовувати бездоказові твердження, займатися шахрайством, наприклад тут вже було подібне: https://www.otzyvua.net/eva-magazin/review-1539646 або тут: https://www.otzyvua.net/watsons/review-1536890

Ответить

Myroslava 25 ноября, 2021 год

З умови договору я знаю. А також знаю законодавство України. Тому не коментуйте те, чого не знаєте.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331838 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт