Name: Не думала,що зтикнусь із таким у розрекламованому магазині Єва!
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Yana

› › ›

Yana Отзыв написан 18 ноября, 2021 год 23 просмотра

Зробила замовлення ще 15.11.21,одразу оплатила і досі ніхто його не відправив. Я ж думаю такий "класний" магазин Єва одразу відправить мені посилку. Але ж ні,вони гроші отримали і затихли. Тепер дитина буде без підгузників,а іменинниця без подарунка. Просто браво магазин Єва!!! Більше замовляти у вас не маю бажання! Перш ніж себе рекламувати де тільки можна, подумайте чи у вас налагоджена робота якщо ви не справляєтесь із кількістю замовлень!!! І ще дуже цікаво,що відмінити замовлення не можна,але воно ще не відправлено і на листи на електронну адресу не відповідають.

Недостатки:

При повній оплаті не відправляють товар
Не відповідають на повідомлення
Не доставляють вчасно товар

7 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 19 ноября, 2021 год

Доброго ранку! Яно, коли ви оплачуєте замовлення на EVA.UA, ваші кошти холдує банк, з якого ви зробили оплату. Кошти за замовлення ми отримуємо тільки після того, як ви фізично отримуєте своє замовлення.

Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та надамо вам зворотний зв'язок.

Ответить

Я 18 ноября, 2021 год

Перед тим, як робити замовлення, покупціі читають умови Договору на сайті ЕВА «Куточок споживача» і визначають, чи влаштовують їх правила. Терміни обробки замовлення, які вказані на сайті, є орієнтовними і залежать від визначених у договорі чинників. Вони можуть складати від 2-3 до 4-5 робочих діб, не враховуючи дня замовлення і не залежно від того, чи то памперси або парфуми. Замовлення на складі обробляються, дотримуючись черги. Наразі, порушень умов немає.

Детальну інформацію надають у особистому повідомленні Фейсбук: https://www.facebook.com/EVA.dp.ua

Ответить

Yana 18 ноября, 2021 год

Ок. Буду тепер знати де не потрібно замовляти

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331965 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия