Name: Не думала,що зтикнусь із таким у розрекламованому магазині Єва!
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Yana

› › ›

Yana Відгук додано 18 листопада, 2021 год 23 перегляда

Зробила замовлення ще 15.11.21,одразу оплатила і досі ніхто його не відправив. Я ж думаю такий "класний" магазин Єва одразу відправить мені посилку. Але ж ні,вони гроші отримали і затихли. Тепер дитина буде без підгузників,а іменинниця без подарунка. Просто браво магазин Єва!!! Більше замовляти у вас не маю бажання! Перш ніж себе рекламувати де тільки можна, подумайте чи у вас налагоджена робота якщо ви не справляєтесь із кількістю замовлень!!! І ще дуже цікаво,що відмінити замовлення не можна,але воно ще не відправлено і на листи на електронну адресу не відповідають.

Недоліки:

При повній оплаті не відправляють товар
Не відповідають на повідомлення
Не доставляють вчасно товар

7 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 19 листопада, 2021 год

Доброго ранку! Яно, коли ви оплачуєте замовлення на EVA.UA, ваші кошти холдує банк, з якого ви зробили оплату. Кошти за замовлення ми отримуємо тільки після того, як ви фізично отримуєте своє замовлення.

Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та надамо вам зворотний зв'язок.

Відповісти

Я 18 листопада, 2021 год

Перед тим, як робити замовлення, покупціі читають умови Договору на сайті ЕВА «Куточок споживача» і визначають, чи влаштовують їх правила. Терміни обробки замовлення, які вказані на сайті, є орієнтовними і залежать від визначених у договорі чинників. Вони можуть складати від 2-3 до 4-5 робочих діб, не враховуючи дня замовлення і не залежно від того, чи то памперси або парфуми. Замовлення на складі обробляються, дотримуючись черги. Наразі, порушень умов немає.

Детальну інформацію надають у особистому повідомленні Фейсбук: https://www.facebook.com/EVA.dp.ua

Відповісти

Yana 18 листопада, 2021 год

Ок. Буду тепер знати де не потрібно замовляти

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331980 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія