Name: Робота інтернет-магазину ЕВА
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Даша Мороз

› › ›

Даша Мороз Отзыв написан 22 сентября, 2021 год 13 просмотров

Хочу застерегти покупців інтернет-магазину ЕВА. Обов'язково перевіряйте посилки при отриманні!!! Зробила замовлення у них на сайті, а отримала за повну вартість лише половину з того, що замовляла. Залишила заявку на розгляд скарги. Обіцяли розглянути протягом 6-ти робочих днів. Минуло 10, а заявка і далі розглядається спеціалістами. Непорядна робота цього Інтернет-магазину дуже засмучує
3 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 23 сентября, 2021 год

Доброго ранку, Даріє! Будь ласка, напишіть нам в особистому повідомленні у ком`юніті Фейсбук або Інстаграм номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та надамо вам зворотний зв'язок.

Ответить

Даша Мороз 23 сентября, 2021 год

Дякую за пораду. Я заявку лишала уже 4 рази. Коли телефону на контактну лінію, то з оператором не з'єднують

Ответить

Anna 22 сентября, 2021 год

Такие условия для покупателей есть в Договоре присоединения на сайте:

6.8. При принятии заказа получатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок годности доставленного товара и целостность упаковки.

Поэтому, если всё зафиксировано по правилам (здесь не указан № заказа), в случае подтверждения, эти вопросы решаются согласно законодательства. Только не надо про "непорядну роботу", так как в ЕВА покупатели защищены от непредвиденных обстоятельств, а в каждую посылку вложен бланк Заявления.

Ответить

Даша Мороз 23 сентября, 2021 год

Що повертати, якщо половини замовлення нема. У Нової пошти теж є договір... Я тішуся, що ваш досвід роботи з цим магазином позитивний. Нехай так буде і надалі. Якщо ви уважно читали мій коментар, мали б помітити, що я застерігаю добре перевіряти на пошті. Дякую за виділений час на коментар. Успіхів

Ответить

Алла 22 сентября, 2021 год

Вы своими хамски-агрессивными комментариями к авторам совершенно правдивых отзывов по опыту работы с магазином только вредите. Судя по Вашей "бескорыстной" заинтересованности и постоянной ссылке на правила доставки и оплаты - Вы сотрудник магазина. Только я б Вас гнали с..й метлой, за такую "помощь" ))))

Ответить

Anna 22 сентября, 2021 год

Не стоит манипулировать. Адекватных клиентов гораздо больше, которые понимают, что есть правила, прописанные в Договоре. А на обман пользователей будут обоснованные комментарии в доступной и корректной форме.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2992 отзыва / 333703 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия