Name: Робота інтернет-магазину ЕВА
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Даша Мороз

› › ›

Даша Мороз Відгук додано 22 вересня, 2021 год 13 переглядів

Хочу застерегти покупців інтернет-магазину ЕВА. Обов'язково перевіряйте посилки при отриманні!!! Зробила замовлення у них на сайті, а отримала за повну вартість лише половину з того, що замовляла. Залишила заявку на розгляд скарги. Обіцяли розглянути протягом 6-ти робочих днів. Минуло 10, а заявка і далі розглядається спеціалістами. Непорядна робота цього Інтернет-магазину дуже засмучує
3 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 23 вересня, 2021 год

Доброго ранку, Даріє! Будь ласка, напишіть нам в особистому повідомленні у ком`юніті Фейсбук або Інстаграм номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та надамо вам зворотний зв'язок.

Відповісти

Даша Мороз 23 вересня, 2021 год

Дякую за пораду. Я заявку лишала уже 4 рази. Коли телефону на контактну лінію, то з оператором не з'єднують

Відповісти

Anna 22 вересня, 2021 год

Такие условия для покупателей есть в Договоре присоединения на сайте:

6.8. При принятии заказа получатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок годности доставленного товара и целостность упаковки.

Поэтому, если всё зафиксировано по правилам (здесь не указан № заказа), в случае подтверждения, эти вопросы решаются согласно законодательства. Только не надо про "непорядну роботу", так как в ЕВА покупатели защищены от непредвиденных обстоятельств, а в каждую посылку вложен бланк Заявления.

Відповісти

Даша Мороз 23 вересня, 2021 год

Що повертати, якщо половини замовлення нема. У Нової пошти теж є договір... Я тішуся, що ваш досвід роботи з цим магазином позитивний. Нехай так буде і надалі. Якщо ви уважно читали мій коментар, мали б помітити, що я застерігаю добре перевіряти на пошті. Дякую за виділений час на коментар. Успіхів

Відповісти

Алла 22 вересня, 2021 год

Вы своими хамски-агрессивными комментариями к авторам совершенно правдивых отзывов по опыту работы с магазином только вредите. Судя по Вашей "бескорыстной" заинтересованности и постоянной ссылке на правила доставки и оплаты - Вы сотрудник магазина. Только я б Вас гнали с..й метлой, за такую "помощь" ))))

Відповісти

Anna 22 вересня, 2021 год

Не стоит манипулировать. Адекватных клиентов гораздо больше, которые понимают, что есть правила, прописанные в Договоре. А на обман пользователей будут обоснованные комментарии в доступной и корректной форме.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333703 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія