Name: Плохое отношение к клиентам
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Катя

› › ›

Катя Отзыв написан 4 сентября, 2021 год 23 просмотра

Добрый день. Сделайте пожалуйста что-то с вашими продавцами, не первый раз замечаю, когда говорю что оплачиваю «картой пакунок малюка» отношение сразу меняется, одна кассирша вообще психовать начала что я не тот товар взяла «хотя я взяла все верно» вторая послала менять… отвратительное отношение к клиентам. Жаль нельзя оплачивать картой пакунок малюка онлайн, что бы не ходить по магазинам, и не терпеть такое отношение
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 6 сентября, 2021 год

Доброго ранку! З даним запитом, будь ласка, напишіть в особистому повідомленні у нашому ком`юніті Фейсбук або Інстаграм. Уточніть ваше місто, точну адресу магазину та вкажіть дату і час вашого візиту.

Очікуємо на зворотний зв'язок!

Ответить

Я 5 сентября, 2021 год

Постійні покупці добре відрізняють штучне створення негативної думки про репутацію персоналу, до того ж, тобі вже відповідали клієнти, що умисне вигадування обставин -це даремна справа. Насамперед, ти не маєш уявлення, що в EVA робота з покупцями є частиною іміджу, тому консультанти самі звертаються до відвідувачів, і запитують, чим можуть допомогти, та намагаються догодити клієнтам.

На жаль, подібна маячня про касирів та працівників ЄВА - вже заїжджена тема у твоїх дописах, зі схожою риторикою, до прикладу тут: https://www.otzyvua.net/eva-magazin/review-1436490 або тут: https://www.otzyvua.net/eva-magazin/review-1434156

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

2.3 5

3083 отзыва / 340539 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия