Name: Плохое отношение к клиентам
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Катя

› › ›

Катя Відгук додано 4 вересня, 2021 год 9 переглядів

Добрый день. Сделайте пожалуйста что-то с вашими продавцами, не первый раз замечаю, когда говорю что оплачиваю «картой пакунок малюка» отношение сразу меняется, одна кассирша вообще психовать начала что я не тот товар взяла «хотя я взяла все верно» вторая послала менять… отвратительное отношение к клиентам. Жаль нельзя оплачивать картой пакунок малюка онлайн, что бы не ходить по магазинам, и не терпеть такое отношение
1 згоден 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 6 вересня, 2021 год

Доброго ранку! З даним запитом, будь ласка, напишіть в особистому повідомленні у нашому ком`юніті Фейсбук або Інстаграм. Уточніть ваше місто, точну адресу магазину та вкажіть дату і час вашого візиту.

Очікуємо на зворотний зв'язок!

Відповісти

Я 5 вересня, 2021 год

Постійні покупці добре відрізняють штучне створення негативної думки про репутацію персоналу, до того ж, тобі вже відповідали клієнти, що умисне вигадування обставин -це даремна справа. Насамперед, ти не маєш уявлення, що в EVA робота з покупцями є частиною іміджу, тому консультанти самі звертаються до відвідувачів, і запитують, чим можуть допомогти, та намагаються догодити клієнтам.

На жаль, подібна маячня про касирів та працівників ЄВА - вже заїжджена тема у твоїх дописах, зі схожою риторикою, до прикладу тут: https://www.otzyvua.net/eva-magazin/review-1436490 або тут: https://www.otzyvua.net/eva-magazin/review-1434156

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335357 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія