Хамське поводження, погрози і відмова видати чек!: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Natali Pashchenko Отзыв написан 6 августа, 2021 год 32 просмотра

Сьогодні в магазині Єва випадково розбила тестовий флакон парфумів, за який змусили заплатити вартість як за новий? З магазину не випускали навіть у супроводі охоронця, вимагаючи спочатку залишити начебто у залог паспорт! У магазині мобільний зв'язок не ловить, зателефонувати треба було, щоб привезли кошти, так як при собі необхідної суми не було! Але охорона просто вимагала негайної оплати, "інакше буде гірше"
А гірше це як?! Після оплати, чек не надали, обгрунтовуючи це тим, що їм самим треба чек?! Це як взагалі?!

Недостатки:

Чек не допросишся, ніяких доказів що товар оплачено! Хамство і погрози!
При цьому величезна кількість протермінованого товару і грязь під нігтями касирів!

2 не согласны

Комментарии к отзыву

Я 7 августа, 2021 год

Різновид цього відгуку можна розглядати в контексті закладених у зміст неправдивих тверджень, цитування: «При цьому величезна кількість протермінованого товару і грязь під нігтями касирів..», які свідчить про дезінформацію та бездоказове поширення неправдивих відомостей. В мережі ЄВА немає продукції з простроченим терміном придатності, поцікався краще висновками «Держпродспоживслужби». До того ж, товар підлягає обов'язковій перевірці і забезпечений документами якості товару. Навіщо так ганьбитися та писати бездоказові наклепи, особливо про «грязь під нігтями касирів..», про що свідчить власні вади та неприязливе ставлення до працівників .До речі, всім відомо, що персонал ЕВА -цє обличчя компанії, а охайний вигляд і сучасний манікюр консультантів- їх візитівка.

Ответить

Ответ представителя EVA магазин 6 августа, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо, що звернулись до нас. Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Прийміть, будь ласка, заздалегідь наші вибачення за цей інцидент.

Для розв'язання вашого питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні у нашому ком`юніті Фейсбук або Інстаграм. Вкажіть номер вашої картки лояльності, місто, точну адресу магазину та деталі ситуації.

Очікуємо на зворотний зв'язок!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331961 просмотр

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт