Name: Не рекомендую інтернет- магазин Єва
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Ukraine Отзыв написан 12 мая, 2021 год 16 просмотров

Замовила набір OGX "гавайський горіх" шампунь+ кондиціонер на подарунок до дня матері!У відділенні нової пошти не було замітно,що щось не так.Коли прийшла додому і розпакувала всю посилку,замітила,що з коробкою щось не те.Виявляється,що кришка була надламана і все витекло!!! Після мого звернення на гарячу лінію,сказали,що будуть розглядати до 6 днів,вже пройшло більше і нічого!!! Коли знову зателефонувала,відповіли,що на картку Єва зараховано 100 грн для покупок в магазинах єва.,а це навіть не половина вартості!!!Мало того,що прийшлось купувати новий подарунок,так і ще й зневага до клієнта,який вже не вперше робить покупки у єві!"Для мене особисто цей магазин більше не існує!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 13 мая, 2021 год

Ірино, доброго дня! Дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки. Ми завжди рекомендуємо перевіряти замовлення перед отриманням. Для того щоб ми могли переглянути інформацію щодо звернення напишіть, будь ласка, номер замовлення.

Ответить

Гость 13 мая, 2021 год

Номер замовлення 04493738,я оглядала на пошті,замовлення було велике,багато товару,а набір був у коробці

Ответить

Гость 13 мая, 2021 год

У таких випадках і до пошти можна мати претензії, і до самого покупця, який міг пошкодити, але це гіпотетично, без доказів це довести не можливо.

Ответить

Ирине (Ukraine, Kharkiv) 12 мая, 2021 год

Ну, если на почте товар не проверен, то вопросы к магазину сомнительные.. проверять надо на месте, и на почте написать претензию, даже сфотографировать, потому что потом можно самому повредить товар и обвинить продавца. Сколько посылок ЕВА отправлялось, всё было качественно упаковано, а вот за почту уверенности нет.

Ответить

Гость (Ukraine) 12 мая, 2021 год

Товар був в упаковці,яка була на подарунок! Упаковка була цілою,в цьому вся і справа!!!читайте уважно!

Ответить

Гость (Ukraine, Kharkiv) 12 мая, 2021 год

Значит, в отзыве "несостыковочка". Если упаковка товара целая, а указано здесь, что: "все витекло!", то очевидно, что есть неточная и маловероятная информация.

Ответить

Гость 13 мая, 2021 год

Так,все було в коробці,розтеклось по дні.Так,як це було на подарунок,то я і не відкривала упаковку.І цей відгук адресований і магазину Єва,і людям іншим,щоб не стикались з такою проблемою,а дуже ретельно пернвіряли навіть подарункові набори !!!А так,як ви,як я розумію дуже уважна людина,то вас цей відгук явно не стосується!

Ответить

Гость 16 мая, 2021 год

Да, вы правы, меня не касается это. Прошу прощения. Я просто работаю в этой сети и каждый отзыв принимаю на свой счёт. Вот и защищаю как могу сеть. Без меня и остальных моих коллег, которые здесь накидываются на людей, Ева не справится.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2992 отзыва / 333705 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия