Name: Вложили в оплаченную посылку румяна, все в пыли, потертые, поцарапан
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Ukraine, Kyiv Отзыв написан 7 мая, 2021 год 64 просмотра

Заказала посылку, оплатила сразу онлайн, вложили румяна Гош, которые пришли в затертом виде, в пыли, срок от 12.2018 года. То есть 2,5 года они пылились на складе и их всунули в мою посылку! Если бы сама выбирала в магазине, никогда бы не взяла косметику в таком виде! Оформила заявку на возврат или замену на аналогичный товар соответствующего качества, прошло три рабочих дня - реакции со стороны магазина ноль. Написала негативный отзыв у них на сайте - не опубликовали.

Недостатки:

Клиентоориентированости ноль, могут вложить некачественный товар. Никогда не платите наперед онлайн, потом решить вопрос не реально! Не рекомендую покупки в интернет-магазине ЕВА!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 7 мая, 2021 год

Доброго дня! Дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки. Звернення розглядаються протягом 6 робочих днів. Очікуйте, будь ласка, на зворотній зв'язок.

Ответить

Гость (Ukraine, Kharkiv) 7 мая, 2021 год

Не надоело писать однотипные бездоказательные отзывы с негативными вымыслами? Ни одна твоя публикация заказного характера не способна оказать негативного влияния на постоянных клиентов. Люди получают качественный товар!

Ответить

Гость (Ukraine) 7 мая, 2021 год

Если этот комментарий написал сотрудник магазина, а скорее всего так и есть, то очень печально!!! Если сотрудники интернет-магазина дорожат своими клиентами и были клиентоориентированны, то на жалобу и предоставленные фото товара отреагировали сразу. Оправдываться перед неизвестной "личностью" не намеренна. Хочется обратить внимание других покупателей на то, что перед тем, как делать онлайн покупки, подумайте хорошо, что вернуть некачественный вложенный товар в данном магазине ЕВА будет невозможно!

Ответить

AG (Ukraine, Zhytomyr) 8 мая, 2021 год

Какраз, тебя пользователи не один год знают и разоблачили множество твоих ников и аккаунтов с фейками.

Похожие обманы ты и на Укрпочту пишешь, и на Водафон под женскими и мужскими никами, также на Ламода фиктивные отзывы писались. И везде ты сотрудников обвинял, если тебя раскрывали. Хватит клеветать на людей!

Ответить

Гость (United States, San Jose) 8 мая, 2021 год

Да, вы правы, это пишут сотрудники магазина, либо же проплаченные люди, только зачем? Это, возможно, никогда не понять. Когда заходишь почитать отзывы о других Аналогичных магазинах, то такого нет, а отвечают всегда официальные представители. Здесь же всё наоборот. И часто пишут просто набор слов, что вместе звучит как бред.

Ответить

Гость (Ukraine, Zhytomyr) 8 мая, 2021 год

Официальные представители есть здесь: https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ Но там не пройдут фейки.

А "отзовик" -это площадка со своими правилами, и никто здесь официально не обязан отвечать, только по желанию.

Ответить

клієнт (Ukraine, Kharkiv) 7 мая, 2021 год

Можливо, ти не усвідомлюєш, що твоє нав'язування правильності власних формулювань, є звичайним марнослів'ям. Досить вже писати нерозумні, беззмістовні речі.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331961 просмотр

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия