Name: Вложили в оплаченную посылку румяна, все в пыли, потертые, поцарапан
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Ukraine, Kyiv Відгук додано 7 травня, 2021 год 64 перегляда

Заказала посылку, оплатила сразу онлайн, вложили румяна Гош, которые пришли в затертом виде, в пыли, срок от 12.2018 года. То есть 2,5 года они пылились на складе и их всунули в мою посылку! Если бы сама выбирала в магазине, никогда бы не взяла косметику в таком виде! Оформила заявку на возврат или замену на аналогичный товар соответствующего качества, прошло три рабочих дня - реакции со стороны магазина ноль. Написала негативный отзыв у них на сайте - не опубликовали.

Недоліки:

Клиентоориентированости ноль, могут вложить некачественный товар. Никогда не платите наперед онлайн, потом решить вопрос не реально! Не рекомендую покупки в интернет-магазине ЕВА!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 7 травня, 2021 год

Доброго дня! Дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки. Звернення розглядаються протягом 6 робочих днів. Очікуйте, будь ласка, на зворотній зв'язок.

Відповісти

Гость (Ukraine, Kharkiv) 7 травня, 2021 год

Не надоело писать однотипные бездоказательные отзывы с негативными вымыслами? Ни одна твоя публикация заказного характера не способна оказать негативного влияния на постоянных клиентов. Люди получают качественный товар!

Відповісти

Гость (Ukraine) 7 травня, 2021 год

Если этот комментарий написал сотрудник магазина, а скорее всего так и есть, то очень печально!!! Если сотрудники интернет-магазина дорожат своими клиентами и были клиентоориентированны, то на жалобу и предоставленные фото товара отреагировали сразу. Оправдываться перед неизвестной "личностью" не намеренна. Хочется обратить внимание других покупателей на то, что перед тем, как делать онлайн покупки, подумайте хорошо, что вернуть некачественный вложенный товар в данном магазине ЕВА будет невозможно!

Відповісти

AG (Ukraine, Zhytomyr) 8 травня, 2021 год

Какраз, тебя пользователи не один год знают и разоблачили множество твоих ников и аккаунтов с фейками.

Похожие обманы ты и на Укрпочту пишешь, и на Водафон под женскими и мужскими никами, также на Ламода фиктивные отзывы писались. И везде ты сотрудников обвинял, если тебя раскрывали. Хватит клеветать на людей!

Відповісти

Гость (United States, San Jose) 8 травня, 2021 год

Да, вы правы, это пишут сотрудники магазина, либо же проплаченные люди, только зачем? Это, возможно, никогда не понять. Когда заходишь почитать отзывы о других Аналогичных магазинах, то такого нет, а отвечают всегда официальные представители. Здесь же всё наоборот. И часто пишут просто набор слов, что вместе звучит как бред.

Відповісти

Гость (Ukraine, Zhytomyr) 8 травня, 2021 год

Официальные представители есть здесь: https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/ Но там не пройдут фейки.

А "отзовик" -это площадка со своими правилами, и никто здесь официально не обязан отвечать, только по желанию.

Відповісти

клієнт (Ukraine, Kharkiv) 7 травня, 2021 год

Можливо, ти не усвідомлюєш, що твоє нав'язування правильності власних формулювань, є звичайним марнослів'ям. Досить вже писати нерозумні, беззмістовні речі.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331933 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія