Name: Павлоград!!!!
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 26 марта, 2021 год 54 просмотра

Отзыв о EVA магазин по адресу Павлоград, вулиця Горького, 153 Здравствуйте! Приобрела продукт Lamel, корректор для бровей, проверив по тесиеру цвет, 402( таким же пользуюсь карандашом Lamel 402, просто он не водостойкий). Пройдя домой, открыть нормально упаковку не удалось, так как она закончена со всех сторон скотчем. Разорвав упаковку я обнаружила, что цвет там совсем не соответствует цвету с тестера(не светло коричневый, а черный! Реально темно коричневый, аж до чёрного).
Естественно пошла в магазин с чеком, разорванной упаковкой и показала им разницу цвета с тестера и с моего корректора, они да видят разницу, но:" Ничем помочь не можем, красьте черным теперь"
Чё за бред? Ева, у вас тестер не соответствует товару, вы меня обманули и продали товар, которым я пользоваться в принципе не могу ни при каких условиях!
Решите этот вопрос!!!!
Чек имеется

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 31 марта, 2021 год

Татьяна, доброго дня! Для того щоб спеціалісти мали можливість розглянути дане питання зверніться, будь ласка, за номером Гарячої Лінії 0800303700 або напишіть в особистому повідомленні нашої ком`юніті у Фейсбук інформацію про покупку (номер чеку або номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка)

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/

Ответить

покупатель 26 марта, 2021 год

Товар может быть с разных партий поставки и оттенки чуть отличаться, т.к. производитель имеет право менять в одностороннем порядке дизайн, компоненты и пр., без уведомления. Косметические товары обмену не подлежат, тем более с нарушенной упаковкой.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

2.3 5

3083 отзыва / 340543 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия